外语培训机构聘请洋外教早已不是什么新鲜事,但这里面不乏一些商家为了装门面花重金请持旅游签证的老外当临时“演员”。近日,常州市溧阳的赵女士就发现孩子所在的培训机构,部分外教没有执教资格,投诉后商家退还了全部培训费。
去年年底,溧阳市民赵女士在一家外语培训机构为孩子报名学英语。最近有家长说,培训机构安排上课不规律,有家长甚至表示这些外教身份值得怀疑,于是赵女士找到商家,要求出示外教的相关资质证明及签证材料,培训机构以这是别人的隐私为由拒绝提供。在赵女士的强烈要求下,商家最终不得不承认这些外教部分确实没有执教资格。
赵女士拨打常州12315电话进行了投诉。近日,溧阳市市场监督管理部门介入协调后,商家承认部分所谓的外教,持的是旅游签证。经调解,商家退还了赵女士全部费用18800元。
王辉 刘国庆