8月19日零点30分,苏宁易购发布“8·18”全程战报。据了解,本次“8·18”发烧节战绩喜人,全渠道订单量同比增长155%,活跃用户数同比增长97%。“8·18”期间新开业各类门店899家,平均每40分钟新开业1家互联网门店。此外,明星IP、直播、游戏等娱乐营销元素与“8·18”深度融合,无人车配送、智能物流、区块链等新科技纷纷落地,线上线下融为一体。
现代快报/ZAKER南京记者 刘德杰
全渠道订单量增长155%
苏宁易购“8·18”战报数据显示,“8·18”期间,全渠道订单量同比增长155%,活跃用户数同比增长97%;苏宁易购累计9天荣登App Store购物类App下载量TOP1。
值得关注的是,在县镇市场,1080家零售云店销售环比上月增长267%;随着合作的深入,130家万达广场店销售同比增长61%,智慧零售经验成地产圈明星CP;牵手282家大润发店,销售同比增长1067%。此外,“8·18”期间,苏宁易购新开各类门店899家,平均每40分钟新开业1家互联网门店。
今年苏宁“8·18”也实现了全产业、全渠道联动,构建起一个包罗万象的用户生态系统。战报显示,共6753家各产业门店参战“8·18”。整个“8·18”期间,苏宁易购全站分钟峰值服务调用次数达到1.2亿,全天服务调用次达到780亿。
拼购订单3天破1000万
战报数据显示,苏宁拼购3天订单量突破1000万单,买家数同比增长4700% ,成为品质拼购第一品牌,而苏宁推客环比7月订单量增长了423%。
“8·18”营销玩法不断升级,涌现出可圈可点的新IP。如被外界解读为场景互联demo店的燃客城,线下6万人到场、线上1.5亿人次围观;头号买家有超5000名明星达人入驻,引流新UV占比超50%,在线时长提升300%,全网贡献了超8000万的话题量。
借助营销工具,新买家环比增长423%,精准营销贡献买家环比增长375%;大数据还为买买买赋能,苏宁易购推出的燃榜,每日为超过100万的用户提供选购指南;悟空榜为超过30000个品牌、35000个商户与供应商提供数据经营服务。
物流方面,继“卧龙一号”在北京进行常态化运营后,南京成为第二个进行无人小车“卧龙一号”常态化运营的城市。“8·18”期间正值高温,苏宁服务工程师共完成100万台空调的安装,炎炎夏日里,他们成为用户最欢迎的人。