昨天，常州市人社局与华为技术有限公司联合成立的“政务行业示范中心”正式揭牌。该示范中心将致力于探寻“互联网+人社”技术与服务的创新之路，也将成为双方在政务信息化领域的展示窗口，建设成果将对全国政务行业开放展示。

  华为技术有限公司作为世界领先的信息与通信技术解决方案供应商，在常州创新推出了基于“互联网+人社”的解决方案，包括资源池化、双活灾备、云运营、云运维等，实现人社信息化基础资源大集中、数据分析大集中、人社业务大集中和公共服务大集中，为常州市“互联网+人社”实践打下坚实基础。常州是华为“互联网+人社”解决方案在全国首个成功落地的城市。

  常州市人社部门相关负责人介绍，该局从2017年3月开始，启动了金保工程二期项目建设，推动“信息化人社”向“智慧人社”全面升级。依托华为公司强有力的设备和技术支持，2018年1月起各系统分步有序上线运行。项目建成以来，常州市人社信息系统支撑能力和安全等级显著提升，多层次多元化的人社服务体系基本形成。

  智慧人社建设成果主要有三个方面。首先方便了办事群众，做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。其次是整合了内部资源，同类经办服务做到了“一卡一窗一号”全贯通。第三是加强了基础信息系统建设，做到了“业务支撑和数据治理双提升”。

  目前，常州人社部门以电子社保卡、数字证书和电子签章为统一安全身份认证，全面构建面向用户的多渠道“互联网+人社”服务新模式，初步实现了“一号一卡一窗一网”人社业务通办。线下，推行“前台综合受理，后台分类审批，窗口统一出件”的板块式综合柜员制经办服务，变“群众跑腿”为“数据跑路”，实现“一个窗口”“一次办成”的一站式服务目标。线上，在全省率先启用“电子社保卡”应用；利用“两厅多微”载体，实现人社业务网上随时办；“智慧医保”移动支付平台“常州人社”APP为群众提供便捷的在线就医购药和多项人社服务。

  常人社 刘国庆