第F15版:第一商业 上一版3  4下一版
 
标题导航
  内容检索:
 
  2018年8月3日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇 >>现代快报网
阿里巴巴联姻星爸爸
All in核心资源,打造新数字生活方式

 8月2日,阿里巴巴正式牵手星巴克开启全面战略合作。阿里巴巴CEO张勇对于此次合作的定义是“结婚”,All in核心资源,为“一个更崇高的目标和更宏大的愿景”——打造数字时代的体验经济,为5.5亿的阿里消费者与700万星巴克会员提供贴心便捷的新型数字生活方式。

  当然,这一切其实早有预兆。阿里巴巴创始人马云曾公开示爱:“我不喜欢喝咖啡,但我喜欢星巴克。”

  马爸爸喜欢星爸爸,显然是出于彼此文化理念的认同,价值观的相似以及不断创新服务的欣赏。星巴克把员工视为伙伴,阿里人为自己的出身感到自豪。作为生活方式的一部分,星巴克为消费者营造除了家与公司的第三空间。阿里带领其朋友圈一起,不断创新商业模式,为消费者提供更多美好体验。“我们做的所有事情都是为了能够给用户带来更美好的生活。”张勇说。

  在双方发言中,“体验”成为出现频次最高的关键词之一。这也成为阿里巴巴联手星巴克为用户打造的“第四空间”重要意义——数字化消费领域体验。“中国消费最核心是体验经济,体验消费。”张勇说,这将从每天人们都要使用的服务开始。

  据悉,从今年9月中旬开始,“随时随地一杯星巴克”将从北京上海开始逐步覆盖全国30个主要城市超过2000家门店,依托阿里旗下“饿了么”配送体系,星巴克将在位于北京和上海重点商圈的约150家门店试运行外送业务,随后逐步延伸至全国。不仅如此,星巴克还将与盒马深度合作,打造首家进驻盒马鲜生的零售品牌外送厨房——星巴克“外送星厨”。

  当然,两大商业巨头联姻前,也有过“试婚”的日子。在上海南京西路,全球最大的星巴克烘焙工坊成了咖啡迷们的打卡圣地,不仅聚集了90后00后的年轻人,还有很多70后80后的父母把孩子一起带到店里,为他们点上一杯不含咖啡因的牛奶茶饮。这也是星巴克与阿里巴巴共同打造的全球最大智慧门店,消费者只要通过手机淘宝扫一扫,即可探索星巴克“从一颗咖啡生豆到一杯香醇咖啡”的故事,也可唤起“隐藏”的在线菜单查询功能;利用支付宝付款后,消费者还可以边逛边等,咖啡做好后,支付宝App会马上推送取餐提醒。

  “星巴克的核心永远是咖啡本身和人与人之间的情感连接。”星巴克中国首席执行官王静瑛强调,星巴克对于咖啡的热爱和对极致体验的追求,无可替代。

  现代快报/ZAKER南京记者 何玥颐

3 上一篇 放大 缩小 默认
 
现代快报版权所有 版权声明  | 联系方式 | 网管信箱 | 广告服务

苏ICP备10080896号-6 广告热线:96060 版权申明 本网法律顾问:江苏曹骏律师事务所曹骏律师

版权所有 江苏现代快报传媒有限公司 @copyright 2007~2016 xdkb.net corperation.All rights reserved.