国家市场监督管理总局网监司1日表示，高度重视媒体反映的拼多多平台上销售侵权假冒商品等问题，已经要求上海市工商局约谈平台经营者，并要求上海市和其他相关地方工商、市场监管部门，对媒体反映的以及消费者、商标权利人投诉举报的拼多多平台上销售山寨产品、傍名牌等问题，认真开展调查检查。

  国家市场监督管理总局网监司强调：不管是第三方平台还是平台内经营者，只要构成违法，都将依法严肃处理。这一来自官方的权威声音，压过了杂音，也支持了消费者的诉求。一个字，爽！

  此前，拼多多方面的表态引起不小的反弹。不知道是被上市成功冲昏了头脑，还是本就没有精学危机公关，拼多多的一系列回应内容表现出让人难以理解的刺激性——拼多多新闻发言人井然表示，拼多多正在受到罕见的波次网络舆情攻击，而对于善意的批评拼多多都会接受进行整改。这话虽有“接受整改”的明朗态度“兜底”，但无疑让人担心，这是把消费者正当的投诉也纳入“波次网络舆情攻击”中。而其联合创始人达达更是表达了“假货是人性问题，假货问题是社会问题，让3岁的拼多多承担是不公平的”，这样的逻辑简直让人无语。假如这是硬道理，那么所有的电商平台都可以拿来一用。

  到头来假货横飞，推给“社会问题”就好——这脸得有多厚？临期奶粉也好，假货也罢，都是通过你的平台卖出去的，平台的把关低能害人害己，关“社会问题”何事？

  此后拼多多迅速改口，表示回应一切，一个一个扎扎实实解决实际问题，大概是连自己人都看不下去了。

  尽管监管部门的严厉表态是有前提的，假如拼多多的经营体系内，没有违法因素，那“严肃处理”就不会落地，但是越来越多的客观事实正在为“严肃处理”带路。一段时间以来，拼多多走上了风口浪尖。郑渊洁举报拼多多卖假货、创维要求拼多多停止售假……一系列的风波反映出拼多多在质量管理上存在巨大漏洞。

  当创维嘉、创维美、创维酷酷……以山寨纵队的架势在拼多多平台上喧哗的时候，群众简直奇怪，到底谁在无视？到底谁在默许？被消费者和厂家揪住不放，难道还冤枉你不成？

  那种“电商吃过的苦都躲不过”的论调并不值得同情。不管到什么时候，电商平台都不是法外之地。电商运营需要极大的智慧，但更需要老老实实清清白白的经营理念。希望拼多多能真的醒悟过来，扎实整顿，还“社会”一个良好的消费环境。

  现代快报首席评论员 伍里川

  那种“电商吃过的苦都躲不过”的论调并不值得同情。不管到什么时候，电商平台都不是法外之地