为扎实推进“一支部一堡垒”基层党建阵地创建,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，进一步提升恒丰银行的市场认知度与员工归属感，健全优质服务长效机制，近期，恒丰银行无锡分行党支部开展了“角色互换 岗位体验”专项活动。

  无锡分行党支部党员干部佩戴党徽，站大堂分流客户、接受客户咨询、解决实际问题，以实际行动为身边同事做榜样；深入企业调研需求、交流先进经验、密切银企合作关系，充分展示了恒丰银行“以客户为中心”的新形象，目前，无锡分行党支部已有19名党员干部“站大堂”、42人“走企业”。党员“站大堂”“走企业”的形式，一方面帮助后台党员干部进一步转变工作作风、提升服务效能，践行“初心”、强化“党心”、赢得“民心”。另一方面，进一步增强了党员干部“端盘子”的服务精神，深入一线了解客户需求，共同服务企业客户、分析风险点、讨论服务方案，形成“前台+后台”的服务合力，增强了员工凝聚力、向心力。同时，此次活动进一步延伸了“大调研”触角，带动员工在岗位体验中挖掘不足，征集客户意见建议，并积极制定改进措施。

  下阶段，恒丰银行无锡分行党支部将继续秉承“恒必成 德致丰”的理念，积极倡树“真诚、守规、勤俭、奉献、执行、奋进”的文化主旋律，持续开展“大学习、大调研、大改进”及“一支部一堡垒”基层党建阵地创建活动，让客户与员工感受关爱与温暖，让社会公众感受责任与担当，增强对恒丰银行未来发展的认同感和信赖感，促进全行各项业务的持续稳健发展。