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  2018年6月4日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>现代快报网
共享护士上门,她敢来你敢用吗?
  共享护士上门服务 视觉中国 供图

  最近,不少App都推出了“医护到家”“护士到家”等服务,也就是“共享护士”。当下,山东、福建、陕西等地悄然兴起“共享护士”医疗模式,医疗卫生领域搭上了“共享经济”快车。专家呼吁,尽早制定相关规范,健全管理制度。

  

  综合 央视新闻客户端

  平台:要求注册护士必须有相关资格

  多款手机App推出“共享护士”服务,包括居家养老、中医理疗、上门催乳、术后护理、上门输液等,通过线上接单、线下服务的方式满足用户不同的护理需求。

  某款“共享护士”App客服人员表示,该款App用户手机下单后需要等待约20分钟的审核时间。审核通过后,在平台注册的护士便能在线接单。该App应用平台客服人员还表示,在线注册的护士必须取得执业证书或专业技术资格证,并具备一定年限的从业经验。为降低医疗风险,该App应用平台还免费为医患双方投保。

  收费 :护士涉及多家三甲医院,价格较高

  在某款“共享护士”App上,标注的医院信息显示,涉及陕西西安多家三甲医院,也有个别是门诊部和学校医院,有的护士标有职称如“护师”。某款“共享护士”App显示,其提供的十多项服务,包括家庭护理和母婴育儿护理,购买最多的是输液服务。具体到单次价格,静脉输液为169元,肌肉注射139元。

  依据陕西城市公立医院医疗服务项目价格,成人门诊静脉输液最高限价分别是三级医院20元,二级医院16元,一级医院13元。仅静脉输液这一项收费,上门价是去三级医院价格的8倍多。

  用户:能解决许多老人就医难问题

  “人老了,行动不便。遇到头疼脑热,让护士到家里打针输液,感觉很方便。”年过花甲的山东济南市民杨馥坤表示,“共享护士”能解决许多老人就医难的问题,尤其是卧床不起、行走困难的人。

  “听说其他城市有共享护士服务,护士可以上门,西安有吗?”陕西西安的王女士对此很感兴趣,她说,父母都80多岁了,父亲有慢阻肺,母亲是高血压,家里只有自己一个孩子,每次生病把老人扶下楼坐上车,然后到医院排队挂号打针,这中间的过程非常煎熬。“现在社会老龄化严重,特别需要这种看病打针的上门服务。”

  山东大学第二医院护理部主任林兴凤表示,“共享护士”是“互联网+医疗健康”模式的创新和尝试,让患者减少路途奔波,有利于解决居家养老常见的护理问题、延伸出院患者的护理服务,对于医疗资源的合理分配利用起到很大作用。“对护士个人而言,则能实现自我专业价值,提高收入水平。”

  质疑

  有资质监管吗?

  或被定为违法执业

  陕西西安市卫生系统一位工作人员表示,“共享护士”有市场需求,但签约护士是否有资质不好确定。

  山东大学第二医院护理部主任林兴凤说,患者护理需求分不同层次,而“共享护士”专业水平和能力差异较大,工作经验一两年到十余年不等。若是复杂病症让经验尚浅的护士提供服务,可能出现医疗风险,责任难以界定。

  西安市一家三甲医院护理部负责人提醒,在家输液有一定的安全风险,一旦出现紧急情况难以抢救,因此患者和家属一定要谨慎。同时建议,相关部门对平台护士的资质等进行监管,在准入、责任、医疗风险等方面规范引导,保障上门诊疗的安全。

  北京德恒(济南)律师事务所合伙人张琥认为,护士是取得执业证书并在医疗机构进行过执业注册的专业护理人员。而眼下在执业医疗机构之外提供有偿服务的“共享护士”服务行为,同样属于执业活动。按现有的执业管理规范,可能被认定为违法执业。

  张琥建议,相关制度要及早出台,对新型医疗服务加以管理,如将定点机构执业改为定区域执业等,适应护理市场发展和民众健康需求。

  点评

  “共享护士”上路需要政策与资源成全

  预计到2020年,我国独居和空巢老年人将增加到1.18亿人左右,这部分群体将更需要上门医疗服务。目前看来,尽管“共享护士”的收费比医院的标准高得多,但社会“强需求”决定了这个领域确有发展的必要。

  不过,当前关于“共享护士”的诸多相关讨论,已经触及一些不容忽视的问题,“共享护士”之路要走好,还有不少难题待解:首先,“共享护士”上门服务,突破了目前护士执业的有关规定,处于制度上的模糊地带;其次,上门医疗服务对安全和专业有极高要求,医患风险如何控制?再者,“共享护士”要实现红利最大化,必然需要充足的护士资源支撑,在当前护士资源整体供应不足的背景下,这种模式能走多远,是否会冲击现有医疗机构的正常医疗秩序?

  客观上说,当前“共享护士”制度空白、风险责任承担不明等担忧,几乎是所有创新模式都共同面临的问题。另一方面,医疗作为一个高风险、高专业度的领域,制度规范不能落后于创新太久。如果一味以不合规的理由将“共享护士”的创新之路堵死,当然不够理性。相关制度的建设宜早不宜迟,不应等问题来“倒逼”。

  相较于网约车,医疗领域的“试错”成本更高,纵容任何漏洞,其风险都将被放大。一方面是社会的现实需求,一方面是解决现实需求的方式仍面临着诸多挑战。唯一的破解之道,只能是直面问题,多措并举,通过优化后者来实现对前者的更好满足。据光明网

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