近日，省政府公布了《江苏省2018年政务公开工作要点及任务分工》。现代快报记者注意到，其中明确，对群众关切要及时高效回应。各级政府要适时开展政务舆情应对工作效果评估，建立问责制度，对重大政务舆情处置不得力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任单位，要予以通报批评或约谈整改。

  现代快报/ZAKER南京记者 鹿伟

  江苏要求，重大政策要及时向社会发布。坚持以公开为常态、不公开为例外，及时公开政府全体会议和常务会议讨论决定的重要改革方案、重大政策措施，以及部门制定的各项重要政策。围绕省委、省政府中心工作推进政务公开，省各有关部门要结合《省政府工作报告》确定的重点工作和任务分工，选取社会广泛关注、与宏观经济和民生关系密切的重点事项，提出行之有效的公开任务、内容、频次等，作为本部门2018年度政务公开工作要点的重要内容向社会发布。

  政府部门的政策如何让百姓更好地理解？政策解读很重要。这份文件要求，牢牢把握推动高质量发展的根本要求，聚焦江苏推进经济发展高质量、改革开放高质量、城乡建设高质量、文化建设高质量、生态环境高质量、人民生活高质量等重大工作部署，解读好相关政策措施、执行情况和工作成效，赢得人民群众的理解、信任和支持。重点抓好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战相关政策措施的解读工作，密切关注市场预期变化，把握好政策发布、解读的节奏和力度，主动引导舆论，为推动政策贯彻落实营造良好环境。

  各部门主要负责同志要履行好重大政策“第一发言人”“第一解读人”职责，通过积极参加省政府新闻发布会、接受新闻采访等方式，深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等，及时准确传递权威信息和政策意图。重点打造《政策简明问答》品牌，由各地各部门政务公开工作机构牵头，联合政策制定业务部门、宣传部门解读重点政策，把企业群众关注的政策信息从政策文件中提炼出来，通过一问一答方式进行解读，拓展新媒体传播渠道，提升政策的传播和推广效应。

  政务公开，必须对群众关切要及时高效回应。重点做好就业社保、就学就医、住房保障、安全生产、生态环境、食品安全、养老服务等民生方面的热点舆情回应，引导社会预期。各级政府要适时开展政务舆情应对工作效果评估，建立问责制度，对重大政务舆情处置不得力、回应不妥当、报告不及时的涉事责任单位，要予以通报批评或约谈整改。