5月21日，在建邺区民族宗教事务局的大力支持下，南京市建邺区兴隆街道桃园居社区联合福惠居家养老服务中心，举行了居家养老“福惠宝”紧急救助演练活动。南京市居家养老组织在为老服务方面举行这样的演练尚属首次。孤寡老人许奶奶在体验这场急救服务后，感叹：“以后晚上再也不用害怕了！”

  现代快报/ZAKER南京记者

  钟晓敏 文/摄

  “我心脏不舒服，请你们快点来！”下午3点，南京市建邺区兴隆街道桃园居社区“福惠居家养老服务中心”突然接到一个求助电话，社工从“福惠宝”平台上弹跳出的信息上看到，求助的是家住7幢80岁高龄的孤寡老人许奶奶。

  社工赶紧点击电脑弹屏上的“发送信息”，随后社区网格员、值班员、与许奶奶结对帮扶的邻居，还有许奶奶远在加拿大的侄子，都收到了信息。

  考虑许奶奶患有心脏病，社工随后又紧急拨打了社区卫生院电话、120急救电话请求支援，接到信息的值班员已经取出许奶奶预留在居家养老服务中心的备用钥匙和急救箱赶往老人家中。

  打开门后，社工发现许奶奶侧躺在浴室门口，便快速上前对老人进行脉搏探测、检查老人是否受伤、通过掐人中、心脏复苏等措施，唤醒老人。社区结对志愿者进门以后先协助福惠居家养老中心工作人员对老人进行急救，待老人恢复意识后一直安抚老人。社区网格员进入老人家中后，首先检查老人位置至老人家门口这段急救通道是否存在障碍物、并进行清除，为120急救人员的到来做好准备。然后网格员对老人家中的浴室、厨房等进行排查，排除安全隐患。从求助到上门服务，大家前后花了10来分钟，就让许奶奶“转危为安”。

  “这个福惠宝真的太好使了。”演练结束时，许奶奶很感叹。她告诉现代快报记者，平时社区网格员每天白天都会上门看望她，她就怕晚上突然发病没人知道。现在，桃园居社区联合福惠居家养老服务中心，免费给她装了“福惠宝”，她放在床头，用手点一下，就能得到求助了。

  桃园居社区“福惠居家养老服务中心”于今年5月初为辖区内的24名空巢、独居、高龄等困境老人免费安装了家庭式24小时紧急呼叫器——福惠宝，老人躺在床上就能“一键求助”。此外，居家养老中心还为每个老人配备了佩挂式“紧急呼叫按钮”，老人只要按一下就能在第一时间联系到居家养老服务中心的工作人员。

  福惠居家养老服务中心负责人任文艳介绍他们已经为672位老人做了基本信息录入，并征集了1028名志愿者。下一步，他们将分批把关爱送给这些老人，为他们提供帮扶与救助。