日前，常州市人社局、财政局联合出台《常州市人社基层平台建设三年行动计划（2018－2020年）》，到2020年，常州市基层人力资源和社会保障公共服务基本实现标准化、规范化、信息化、专业化，城乡居民享受到更加方便、快捷、优质、高效的公共服务。常州全市实现具备条件的基层平台办理业务100%“不见面”或“见一次面”办理、100%进行网上办理的“双百”目标。

  “《三年行动计划》实施完成后，常州市民，特别是乡镇、农村的居民，将和城区居民一样，享受到更加方便、高效的社保等服务。”常州市人社部门相关负责人介绍，出台的三年行动计划，人社基层平台将在硬件、软件等方面都得到进一步提升，比如自助一体机的配备等，窗口服务方面也将更加标准化、规范化。

  据介绍，三年行动计划提出了4项建设目标。到2019年底，全市所有街道（镇）、社区（村）人社基层平台达到省标。到2020年底，对就业创业、社会保险、劳动关系等下延基层平台工作统一服务标准和经办流程；全市实现具备条件的基层平台办理业务100%“不见面”或“见一次面”办理、100%进行网上办理的“双百”目标；全市人社基层平台工作人员持证上岗率98%以上，拥有大专以上学历的达60%以上。常人社 刘国庆