“小区两部电梯全都坏了，我们每天进出家门只能爬楼梯。”日前，南京江宁东福金座小区居民向现代快报反映了最近的烦心事，小区之前给电梯换的抱闸在质保期内出现磨损问题，但维修公司不予更换。现代快报记者调查发现，该小区共计19层，两部电梯出现问题后，居民出入都要爬楼梯，其中有多名孕妇。而生产厂家认定抱闸磨损是机器问题所致，如果要更换，需要另加材料费和人工费。

  现代快报/ZAKER南京记者

  谢喜卓 文/摄

  小区居民：电梯坏了，孕妇进出要爬楼梯

  4月20日上午，现代快报记者来到东福金座小区，这里两部电梯均已停用。“大概在去年10月份，两部电梯相继出现了问题，原来的物业和新物业正在交接，没办法，我们只能自己出钱维修。”业主杨先生告诉现代快报记者，当时请了南京安诺电梯有限公司给换的电梯抱闸制动器。由于当时新物业还没有正式签合同，所以没有维保单位，因此两部电梯都没有经过年检，但是为了方便业主出行，就启用了其中的一台。“这个中途也陆陆续续出现过业主被困的问题，一直坚持到今年4月16日直接不能用了，好像是抱闸又出了问题。”

  据悉，东福金座小区是一幢单独的居民楼，共计19层，约180户业主。如今，两部电梯都出现了故障，已经对业主的正常生活造成了极大困扰。

  “这栋楼上有多名孕妇，其中19楼那家，好像都快要生了，万一有个突发情况，上下楼都是问题。”业主沈女士告诉现代快报记者，她家住在18楼，每天都要接送孩子上学，上下楼梯至少两次。一位老奶奶也提到，“13楼还有一个大肚子，电梯坏了，上下楼不方便，好像都回家了。”杨先生表示，除了孕妇之外，楼内还有一些走路不方便的老人，之前都是坐轮椅自己上下电梯的，现在只能靠家里人背着走楼梯了。

  维修公司：非质量问题，不能免费维修

  “去年年底，我们花了2万块钱，一起换了4个抱闸。”东福金座小区业委会主任汤先生告诉记者，电梯坏掉后，维保人员检修发现抱闸出现磨损。汤先生说，因为还在质保期内，他们便与当时更换抱闸的南京安诺电梯有限公司取得了联系，但对方称，抱闸不存在质量问题。

  南京安诺电梯有限公司相关负责人徐鹏飞则称，给东福金座小区所更换的抱闸，是常熟市通润驱动设备有限公司的，出现问题后，他们拍了视频和特写照片传了过去，“根据通润给的说明，抱闸本身没有质量问题 ，目前抱闸的磨损，是因为机器本身问题造成的，“通润厂定义为不属于他们质保范围，不好免费上门更换。如果需要上门更换，要付材料费跟人工费2700元。”

  律师说法：维修方应依照合同承担责任

  对于安诺的这一说法，江苏同大律师事务所李小亮律师认为，安诺公司与小区业委会签订了维修合同及质保证明，该公司就应该承担责任，而不是将责任推给他人。“确认抱闸磨损的原因，不应该是由当事方主观臆断，而应经过第三方权威检测机构给出结论。”李小亮还谈到，如果确实是抱闸存在质量问题，安诺公司不仅要免费维修，还要承担其他相应的违约责任；如果是机器本身造成的抱闸磨损，在当初更换时，安诺公司就有责任、有义务向业委会说明情况，而不是直接更换即可。

  电梯修好几个月又坏了，负责维修的公司不愿负责，那么东福金座小区业主爬楼梯的日子还要持续多久？记者联系了小区所属东山街道泥塘社区。社区主任羿少云表示，社区已经联合新物业及业委会，请专业人员对之前未开通的右边一部电梯进行了年检，目前已经恢复运行。下一步，他们将联系业委会、物业及维修公司等三方，当面协调处理，以期尽快完成另一部电梯的正常运行。