使用一个APP就能把你的超市会员卡、酒店会员卡、餐厅会员卡等消费权益集合在一起?这将是一种怎样的体验?近日,记者从苏果了解到,4月10日起,苏果已正式上线“华润通”,苏果会员只需使用一个会员身份,就可以用华润通APP畅享全国千个品牌会员权益。值得关注的是, 借力此次上线华润通的契机,苏果也将加快实体店的数字化转型。
现代快报/ZAKER南京记者 刘德杰
数千品牌会员权益实现共享
新零售时代,人、货、场的重构尤为重要。作为华润万家旗下品牌,苏果1400多家实体店已于4月10日正式上线华润通。苏果相关负责人介绍,上线后的第一阶段,主要以积分为切入点升级会员权益,购物广场、社区店、生活超市、便利店将全部接入。之后,苏果新会员将统一办理华润通卡,而苏果老会员卡也可升级为华润通卡。即日起,关注“华润苏果超市”微信公众号,进入“会员大升级”就可一键完成升级,查看相关权益。
“以一个会员身份和华润通APP,就可以和华润旗下华润万家超市、万象城、Ole’、BLT、V+、木棉花酒店、中艺、华润堂等实体店和外部餐饮、旅游等联盟商户共享会员权益,实现积分通积通兑,共享海量优惠券,打造丰富的消费场景。”该负责人介绍,平台线上线下,任何消费均生成消费积分,并归集到华润通会员个人账户,积分可以用于购买或抵扣华润通平台上的产品及享受线下服务。
记者了解到,2016年正式上线的“华润通”,是华润集团旗下综合电商平台及基于互联网的移动生活服务平台。目前,华润集团拥有4000家超市、500家太平洋咖啡店、758家医药和健康零售门店、60个购物中心、100家医院,众多的业态使华润集团拥有7000万个人客户和近6000多个线下实体。此次苏果会员升级为华润通会员后,在苏果超市消费后累积的积分,可兑换华润万家超市、Ole’精品超市的购物券;华润联盟商户上的旅行、航空、酒店等消费积分,同样可以通过“华润通”在其他商户进行积分兑换。
助力实体店数字化转型
此次接入“华润通”,将成为苏果实体店数字化转型的重要一步。近年来,苏果大力推进线上线下融合的全渠道,加快数字化改造。在这之前,苏果已接入支付宝、微信、翼支付等方式,并推出了自助收银、火星兔子虚拟购物,打通了线上线下的支付闭环。还通过预购业务的开展,微信、APP的升级,全方位融入市民生活。
苏果相关负责人表示,苏果拥有700多万会员,上线华润通系统后,苏果会员感知会更强烈、活跃度会更高,依托华润通的互联网能力,能够帮助苏果提升运营能力及客户体验,为顾客提供更好的购物体验。值得关注的是,第一阶段升级完成后,华润通还将为苏果会员开放更多功能,如电商O2O等业务、润钱包支付等,加快数字化转型的脚步。