社区、乡村、边疆,这里的白衣天使热心公益,传播健康的福音;飞机、火车、高速路,他们危急时刻挺身而出,救人的地点遍布世界;中国好人、江苏好人、无锡好人,这里的好人事迹层出不穷、广受赞誉;援非方凯旋、援柬又出发,这里的医护一带一路上不畏艰苦播撒大爱,获赞“中国的白求恩”……“仁心仁术向上向善”,简简单单的八个字,在无锡市人民医院演绎出无数个感人的故事。
通讯员 封雪 陈重华
现代快报/ZAKER南京记者 朱鲸润
“最美仁医”暖人心
2017年9月,无锡市人民医院医生吴小波赴美探亲,在往返两趟航班上,两次遇到突发疾病的乘客,他都毫不犹豫地冲上前进行救助,还让美联航航班改变航向提前降落救治患者,被赞为“云上义举获全球赞誉”“三万英尺未穿白大褂的医生”。央视、新华社、《中国日报》竞相报道,中国医生向世界传播正能量。
2017年5月3日,医院输液室休产假的护士刘伟,探亲途经连霍高速,发现前方有人车祸受伤,不顾危险冒着大雨救治伤员,直到交警和救护车赶来才默默离开。事后,陕西咸阳高速公路交警大队给医院发来了感谢信。
助人为乐在无锡市人民医院已蔚然成风,仅2016年,医院就涌现了10起职工见义勇为义举。有医院急诊工勤人员李登国,204下心脏按压,快车道上救起昏迷路人;90后护士马家碧,动物园内紧急施救昏迷小患儿;心脏中心医护团队走廊跪地施救,成功救治突发猝死陌生老人……他们被誉为“人医最美”。
无锡市人民医院坚持以文化建设为抓手,坚守“德为先生命至上,术为本臻于至善”核心理念,大力培育向上向善的人文环境。开设“仁医大讲堂”“道德讲堂”,广邀国内外专家院士、名人贤达、行业翘楚、先进典范坐堂开讲;连续十年开展“让优秀成为习惯,让出彩成为追求”主题职工文化培训,员工人文素养不断提升,涌现了一大批先进典范。
陈静瑜肺移植团队攻坚克难,勇攀医学高峰,使众多终末期肺病患者重获新生。无锡肺移植技术亚洲第一、世界前三,也使中国停滞的肺移植登上世界巅峰。为救治患者,他们24小时待命,为600万尘肺病患者呼吁,为建立中国移植器官转运绿色通道奔走,推动中国器官捐献公益事业大发展。
医院有38人被评为全国医德标兵、中国好人、中国好医生、江苏省医德之星、江苏好人、江苏最美基层党员、无锡市医德标兵等。见义勇为的感人事迹不断上演,被媒体赞为“一座城的幸福”。
援非援柬“一带一路”传播大爱
2015年6月,埃博拉病毒肆虐非洲,无锡市人民医院12名医务人员奔赴桑给巴尔开展为期两年的医疗援助,成为“一带一路”上健康与友谊的使者。
虽然当地医疗条件十分落后,还有艾滋病高发的危险,医疗队发扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的中国援外医疗队精神,迎难而上,成功抢救了众多急危重患者,还在当地开展多项新技术。尽管时常遭遇断电,他们凭借娴熟的技术用电筒或手机照明完成手术;眼科医生赵伟自己出钱为困难患者购买药品。他们完美诠释了“中国医生在哪里,哪里就是最好的医疗中心”。当地医生为自己刚出生的女儿取名时,特别加入了援外医生的姓氏。
两年间,医院还派遣了多位技术专家前往短期支援。无锡市眼科首席医师姚勇教授带队赴桑“啃硬骨头”,3小时完成10台高难度眼科手术,并为当地医务人员进行手术演示、英文授课,“中国速度”与技术让非洲同道赞叹不已。
2017年6月,援非医疗队圆满完成任务,赢得桑给巴尔政府和人民、我国驻桑总领馆和在桑华侨的一致肯定和高度赞扬,称无锡医疗队不愧为“中国的白求恩”。医疗队被无锡市政府记集体二等功。
仅隔3个月,2017年9月,医院又一支援外医疗队飞赴柬埔寨,助力无锡参与“一带一路”建设。无锡市人民医院协助中柬西哈努克港经济特区建设社区卫生服务中心,并组建医疗队赴柬进行医疗援助。
2018年3月,无锡市人民医院收到一封感谢信,信中感谢医院援柬医生为他们在柬工作的家人治愈疾病,“让我们全家都觉得虽然现在在柬埔寨工作的是两位医生,但是她们俩背后有整个无锡市人民医院这个大家庭作为支撑。”
哪里有需要,哪里就有无锡市人民医院的医务人员。医院每年选派骨干医师援助新疆阿合奇、陕西周至县,赴江苏大丰、响水、宜兴等地开展对口医疗支援、支农、义诊,处处播撒爱心仁术;在突发灾害、传染疾病肆虐时,医务人员不惧危险积极救治汶川地震伤员,抢救人感染H7N9禽流感重症患者……
公益惠民护健康
2017年12月14日,无锡市人民医院医护专家一行9人顶着风雪,第二次来到徐州市睢宁县岚山镇万庄村,为村民们送医送药送温暖。医院还出资为村里援建了光伏发电、万庄文化广场。作为省文明单位,无锡市人民医院积极开展“文明共建活动”,2017年与万庄村结成共建村,以实际行动践行党的十九大精神,共育文明新风,共建健康乡村。
每逢周五,75岁的王老伯就早早来到医院“相约健康”课堂上课。为了传播科学健康的生活方式,医院在门诊大楼开设“相约健康”课堂,每季度预告课程安排,周五由医疗志愿者授课。十年来坚持不懈,课堂聚集了不少像王老伯这样的“粉丝”。
2017年底,经过认真检查,首批9位失独老人在无锡市人民医院眼科进行公益性白内障复明手术,老人们的视力恢复清晰。一位阿婆拉着主刀医生姚勇教授的手摇了又摇,感谢医务人员让又聋又瞎的她重见光明。这样的公益手术,今后还将继续。
3月初的周末,春寒料峭,无锡南禅寺内七八位来自无锡市人民医院的青年志愿者,正在义务为市民进行健康咨询。这项活动已开展了14年,累计服务群众十余万人次。
作为无锡最大的公立医院,无锡市人民医院一直积极履行社会责任,坚持开展“南禅寺党团员志愿者服务基地”“有困难找党员”“杏林春风”“红色飘带”“银发义工”和“相约健康学校”“爱心小药箱”等特色志愿服务,让众多百姓受益。医院南禅寺“志愿者服务基地”已成无锡市优质服务品牌。
无锡市人民医院不断深化人文服务内涵。创新推出“三维一体”人文服务,对患者诊前、诊中、诊后全程人文关怀。医院编印了《医院文化指南》《医疗重点环节沟通指南》,并拍摄成电教片,进行全院文化培训,使向上向善文化在职工中内化于心,外化于形,优质的服务有效提升患者就医体验。在江苏省卫计委委托第三方调查服务机构对全省100多所三级医院开展的患者满意度调查中,医院连续3年名列全省第一。