快报讯(记者 李娜 ) 从站台南头到北头500米,800步;从站台东头到西头,12米,16步。7年,2555天,6000平米的上海虹桥站20号站台,就是张金的服务舞台。2018年2月2日,春运开幕第二天,张金告诉现代快报记者,今年春运,20号站台上的停靠车数,还得增加30%以上,所有的同事都要加班加点,保障旅客的安全出行。
上海虹桥站是华东地区客流最高的高铁站,其中,20号站台因设计上的特殊性,承担了全站76%的中转任务,每天87趟列车在这里停靠,每日往来旅客近2万人。
“这里是9号车厢,大号车厢请往左,小号车厢请往右。”记者一到20号站台上,就有一股穿堂风吹过,冷得人发抖,此时,张金正在指挥乘客上下车,脸已冻得发青。他是20号站台的一名客运值班员,在虹桥站已工作7年。记者了解到,他们值一次班需要24个小时,从早上8点到第2天8点下班,有14个小时都要站在站台上。春运加班车通常都在深夜,这意味着,站在站台上的时间也要延长四五个小时。
繁忙的站台人来人往,张金能说话的人却没有几个。“我们规定工作不能带手机,对讲机只能传达工作信息,有时一天也说不了几句话。”张金说。
幸而妻子非常理解他,每次下班后,都帮他把工作服洗得干干净净,工作间隙还揽过照顾5岁孩子的重任。“女儿今天发烧了,我也不能陪着她。”提到女儿,张金一脸愧疚,“不过,我们铁路工作就是这个样子,尤其是春运期间,更是要舍小家顾大家。”
每天2万人从20号站台经过,最终却仅剩下他一个,目送你远行……