快报讯(通讯员 张思诗)近日,紫金农商银行科技支行收到一面写有“为民解忧,放心银行”的锦旗。
“终于办好了解押手续,太感谢了,没有你们银行的帮忙,这事还不知道要拖多久,父亲年事已高,特地嘱咐我表达谢意!”送锦旗来的张先生感激地说。
原来,张先生的父亲于2007年在南京市区农村信用合作联社(紫金农商银行前身)办理了一笔住房贷款,该笔贷款2008年已结清。但是此次卖房时才发现一直未去办理解押手续,然而由于搬家,当时银行交付的贷款结清证明与解押材料均遗失了。无奈之下,张先生找到附近的紫金农商银行科技支行寻求帮助,工作人员联系相关联的兄弟行与部门。共对接不动产登记部门7次,用章13次,历时近1个月,终于帮助张老先生解了燃眉之急。