在没有做任何告知的情况下，美容美发店忽然换了主人，这让市民朱小姐办理的美容美发金卡瞬间成了废卡，一起作废的，还有账面上的5000多元钱。

  高达

  店还在，店主换了

  2016年初，朱小姐在姑苏区葑门路一家名为“伯爵”的美容美发店，充值500元办理了一张会员卡。可由于每次理发都有工作人员不厌其烦地给她推销项目，碍于面子，当年年底，朱小姐花七八千元，将自己的卡升成了3折卡。

  日前，朱小姐意外发现，“伯爵”居然易主了,店里的员工也都换了新面孔。面对一脸茫然的朱小姐，店员表示，店铺已经转让，新店名叫“柏林国际”，新店不认可朱小姐的3折金卡。

  由于“伯爵”在苏州并无其他分店，朱小姐与新店协商的解决方案是：“柏林国际”虽然与“伯爵”毫无关系，但是出于对消费者的同情，只要朱小姐愿意照1：1的比例再办理一张他们的会员卡，他们就承认之前的余额和折扣。“也就意味着我必须再充值5000块。经历了这样的事，我再也不愿相信这些美发店了。”最终，双方不欢而散，朱小姐报警求助。

  理发店三年两易手

  现代快报记者来到“柏林国际”，发现店门口的招牌上隐约可以看到没有清除干净的“伯爵”二字。

  针对记者提出的会员退款问题，一名经理表示，原则上他们不支持退款，但如果记者愿意按照1：1的比例充值一张他们的卡，就可以继续使用旧卡的余额和折扣。见记者对充值还有顾虑，经理拍着胸脯保证，他们绝对不会像“伯爵”一样一走了之。“等我们正式营业了，再换卡就要按1：3的比例了。”

  经理表示，这样做也是迫不得已，因为他们在转让时，就已经投入了大量资金用于偿还“伯爵”的债，其中包括“伯爵”拖欠的房租水电和员工工资。“主要是伯爵所有会员卡上的钱超过两百万，直接无条件垫付谁都承担不起。”

  记者随后联系到了另一位“伯爵”会员张先生。他表示，这次换店波及最多的，还是苏州大学的学生和住在葑门一带的居民，卡里四五万的大有人在，其中不少又充值了四五万重新办理“柏林国际”的卡。张先生告诉记者，自己已经经历过了一次“换店风波”。“2015年夏天之前，这家店叫震轩，后来也是卷款跑路。”而当时接手的，正是现在不见了踪影的“伯爵”。“震轩跑掉，会员卡也闹了好久，后来我的卡就从震轩变成了伯爵。”

  记者在事后电话联系了该理发店所在的双塔街道，工作人员告诉我们，目前街道综合行政执法大队已经介入调查。“根据《江苏省〈单用途商业预付卡管理办法(试行)〉实施细则》，伯爵可能涉嫌欺诈，并且性质比较严重。”姑苏区消保委工作人员则建议顾客尽早走司法途径进行解决。