轻触屏幕，就能查询闲置充电桩；利用储能设备，可以即时存储家庭光伏电，在用电高峰将富裕电量上传电网交易……2020年，这一切将成为现实。12月12日，国网江苏电力发布《服务经济社会可持续发展白皮书》，描绘了这样一幅生活场景。记者了解到，为助力智慧能源生活的实现，到2020年，国网江苏电力将建成各类充电设施2017座，服务20万辆以上电动车；全省“多表合一”采集户数将达100万户，缴费不用多跑腿。

  通讯员 张健 现代快报/ZAKER南京记者 徐红艳

  解决电动汽车“去哪儿充电”难题

  蓝天、碧水、清新空气，是人们对城市生活的基本要求，也是最朴素的愿望。白皮书显示，去年，江苏替代电量突破100亿千瓦时，位居全国第一。未来三年，江苏还将进一步关停燃煤自备电厂12家，推广电锅炉6000台。到2020年，江苏省内电源中燃煤发电比例逐步下降，水电、核电、风电等清洁能源发电比例逐步上升。

  近几年，电动汽车越来越多。“去哪儿充电”成了车主头疼的问题。据统计，江苏省电力公司累计建成充换电站454座，充电桩2227台。到2020年，电动汽车车主将越来越方便。届时，江苏将建成1公里和3公里城市快充圈，包含重点设施2017座，能够给20万辆以上电动车提供充电服务。

  居民家庭交费多跑腿的问题逐步得到解决。去年底，江苏“多表合一”信息采集户为39万，到2020年，实现水电气数据智能集采、一站交费的家庭户数将达100万户。不仅网上就能交费，2020年前，江苏省电力公司还将联合“宝付”等移动金融公司，推出授信交费、免息授信贷款等一系列创新金融服务。届时，用户存入“电费宝”的预付电费，将每日获取金融受益。据预测，到2020年，电费宝预存电费将达5亿元，“宝付”授信额度达20亿元。

  给窨井盖发“身份证”，两小时修复

  窨井盖丢失，谁来负责换新的？小区物业交接，电费拖欠怎么解决？房产交易火爆，水电气过户如何少跑路？……这些生活里的“疑难杂症”，令人头疼又无奈。12月12日，国网江苏电力还同步举行了“最佳履责实践发布暨利益相关方沟通会”。现代快报记者了解到，为解决这些事关群众切身利益的生活难题，2016年到2017年，在国家电网层面，国网江苏电力立项实施了34个根植项目，省内各地供电公司主动作为、创新方法，为居民创造更加舒适便捷的生活环境。

  “城市窨井盖丢失，导致路人掉落、受伤的事件屡屡出现，但很难找到盖子是哪家的。”国网徐州供电公司带来的根植项目，引人关注。“我们和睢宁县内移动、电信、燃气、供电4家单位合作，在4条城区主干道实施窨井跨界修复管理。”国网徐州供电公司运维检修部马群介绍，试点单位还对窨井盖进行普查，标上编号、权属单位和报修电话等身份信息，确定第一责任单位。试点启动以来，窨井修复时间由1天缩短到2小时，效率大幅提升。

  国网南通供电公司的根植项目，更是和日常生活紧密相关。小区原有物业更换期间，常出现公共设备无人维护，费用无人缴纳。为此，他们建立了物业、供电、供水、城管、业主五方责任共担机制，如果物业无故撤出小区，必须预先支付需要承担的“小区公共设施维护专项资金”，以保障物业“空窗期”居民正常生活。