发展普惠金融，创新金融服务模式，助推实体经济发展是现行经济环境对银行业的必然要求。记者近日获悉，有着百年历史的民族金融品牌交通银行无锡分行（以下简称无锡交行）持续推进小微、“三农”、扶贫、“双创”等各类普惠金融业务发展，2017年三季度末，银监口径小微贷款余额比年初增长28.03亿元，提前达成监管全年考核要求。普惠金融尤其注重对经济民生领域的信贷倾斜，全力支持锡城重大基础设施和民生工程的建设。

  王庭萍

  信贷保证民生工程领域优先投放

  据介绍，今年无锡交行对梁溪区所属核心企业无锡市某建设发展集团有限公司投放项目贷款1亿元，后续项目贷款投放及其他企业合作也在同步跟进。同时，为满足居民住房的刚性需求，无锡交行落实国家房地产调控政策，持续提升住房金融服务水平，通过综合评估，确定差异化首付比例和贷款利率水平，有效满足了锡城百姓的购房需求。此外，该行还致力于无锡市保障性安居工程领域的项目投放，截至今年8月末，无锡交行保障性安居工程贷款规模合计达6亿元。

  “无论怎样发展经济，目的都是让生活更加便捷、人民更加幸福。”该行相关负责人表示，无锡交行优选开发主体具有较强实力、经营状况良好、资质过硬的企业，在贷款规模持续偏紧的情况下，尽全力保证民生工程领域的投放。此外，无锡交行还对交通运输领域重点基础设施建设，燃气、水务、健康医疗、教育、文化、旅游等民生保障领域提供信贷支持。

  金融产品满足居民家门口服务需求

  为不断提升服务质效，创新服务手段，为市民提供家门口的金融服务，无锡交行高度重视乡镇网点及普惠网点布局。根据全行机构网点现状，改变市区密集、乡镇稀疏状态，将部分市区网点向乡镇空白点进行有计划搬迁。除了普惠网点布局，该行积极开发贴近群众、贴近居民特点的金融产品。从2014年开始，分行累计在428个社区布放了455台交行自助通设备，极大满足了社区居民、残疾人、老年人在家门口办理公交卡年审、充值、购买理财产品、办理转账汇款的需求。同时为自助通开发上线了话费缴费、供电缴费、煤气缴费、客运汽车票等特色业务，努力为残疾人、老年人提供一站式家门口的金融服务。

  此外，该行还积极开展进企业、进社区、进学校、进市场的“四进”活动，为广大市民普及最新的金融知识、金融动态，告知市民如何预防金融诈骗、辨别真假币，大力宣传电子银行、手机银行的使用方法等。同时，通过进街道、进小区，为上班族以及不便出门的老年客户提供送上门的金融服务，包括办卡、理财以及业务咨询等基础银行业务。该行还大力开展“社保服务进万家”系列扩面征缴活动，为全市城镇个体工商户、广大灵活就业人群提供便捷服务。据不完全统计，今年以来共组织各类企业行150多场、社区行120余场，小小金融家活动30场。截至三季末，该行在全市共设置离行式自助银行达60家，人工网点与离行自助银行的比例高达1：1.5。而在无锡地区设置的离行式单机点更高达206台，柜面业务替代率达84.75%，大大便利了广大市民群众的金融结算需求。