“楼道换了新门禁系统、装了楼道灯，墙面也重新刷过了……”滨湖区河埒街道水秀新村202号楼601室的钱金娣今年75岁了，近日她惊喜地发现，原先老旧的居民楼有了不少新变化。更值得一提的是，三楼楼道边还安装了一把折叠椅，当她爬楼梯爬累了，正好可以坐在椅子上休息几分钟再继续爬，就像是给她定制的一样，很贴心！

  陈敏 文/摄

  据了解，这是滨湖区河埒街道水秀社区居民自治的最新成果，让居民自己当“议员”、交“提案”，通过居民协商自治解“民忧”，社区已完成了四栋老居民楼的综合改造和自治管理。被广为诟病的老小区无物业、难管理、人心散等难题，通过社区的居民自治理念和创新实践得以有效解决。

  在刚刚改造后的水秀新村202号楼前，记者碰到了202号楼道改造项目的居民“议员”、也是202号楼603室的住户黄仲珍。她告诉记者，这栋楼住的都是退休员工，年纪都比较大，而且房子年代久了，很多设施设备都不太好用。为了让大家生活更方便，楼道改造成了大家共同的心愿。

  今年年初起，由黄仲珍夫妇发起，历时两个月、经由三次楼道会议，最终由楼道18户住户联名通过的“202号楼道改造提案”提交到了水秀社区。再通过18户居民自筹资金、水秀社区基金和企业赞助等三种渠道募资，顺利完成了提案里的所有改造项目。

  为了保证楼道改造后的管理和维护，202号楼还自发组建了楼道管理小组，每户每年缴纳一定金额的管理费。

  管理小组召集人是黄仲珍的丈夫刘忠智，负责统一协调管理，还包括一名会计、三个年纪相对较小的住户，会计每半年公布一次管理费使用情况，三个住户负责每周一次打扫楼道、保证清洁。

  让居民做“议员”、交“提案”，如今已在水秀社区流行开来。据统计，社区今年已收到居民“提案”12件，经由社区居民自议自评，“瓶改管”燃气管道改造项目、儿童游乐设施新建、便民休闲椅增设等7个项目最终通过改造，并逐渐投入实施。