快报讯（记者 徐岑 通讯员 杨俊）预售定金到底能不能退？近日，南京溧水区市场监管局就处理了这样一件纠纷。

  市民易女士在商场交1万元定金，预定了衣柜。准备签订正式合同时，发现尺寸不符，要求退定金。商家不同意，她拨打了12345热线电话投诉。溧水区消协调查发现，由于易女士交的是定金，而且没有和商家签订任何关于违约后定金是否该退还的合同或协议，所以定金难以要回。经过调解，商家同意，可以在店里买其他商品时，用定金抵扣。对此，监管局提醒，分清“定金”和“订金”概念。“订金”作为预付款，可退。但“定金”属于法律担保方式，不能退。所以在付定金时，一定要对定金的数额和交付期限、违约责任等情况进行书面说明，明确双方权利义务。