快报讯（通讯员 信宣）本月，市民向12345反映，在蓝天路百利华府小区附近，有一处圆形窨井盖破损，存在严重的安全隐患，希望尽快解决。

  南京电信第一时间安排抢修人员奔赴现场。在联系市民确认了隐患地点后，进行实地勘查，确认井盖归属，丈量尺寸安排更换。

  经过数小时的紧急处理，顺利完成更换工作，同时再次联系市民告知修复情况，效率之高获得了市民的高度认可。