快递员、分拣员、客服等岗位招聘需求“井喷”

  快递月收入过万

  还是很缺人

  再过几天，双十一就要到了，快递员、分拣员、网店客服等相关岗位招聘需求“井喷”。现代快报记者调查发现，11月，快递员月薪过万的现象很常见，但是依然很缺人。据相关统计网站数据，每年因双十一新增的岗位需求人数呈3-4倍上升。据该网站招聘频道负责人介绍，快递员、理货员、仓储员、客服、平面美工等双十一相关岗位招聘需求数，均提前一个月“井喷”，环比增长超三成。

  现代快报/ZAKER南京见习记者 谢毓灵 记者 张瑜

  快递员：11月份收入过万很常见

  记者在某招聘平台发现，光是快递员招聘信息就超过300条，发布日期多数为近日。

  某大型物流公司工作人员告诉记者，平时他们一个快递员一天约能派30单，双十一期间有的人甚至能翻一倍。他介绍，每送一单6~7元，底薪2500元，送单快还能拿到500元奖励，“双十一这个月，我们的快递员月入过万是常有的事。”

  “我们还急招双十一期间的短期工，按往年双十一的派单量计算，短期工的收入一个月能超过5000元。”他表示，虽然短期工对地形的熟悉程度、派单量比不过老员工，但也能缓解双十一期间货仓爆满情况。

  分拣员：一天180元，有站点急招50多人

  据国家邮政局近日发布的信息显示，初步预计今年双十一期间(11月11日~16日)邮政业处理的邮件、快件业务量将超过15亿件，比去年同期增长35%。

  南京某物流园加大了分拣员的招聘力度，负责人告诉记者，他们要求很低：18到55岁，男女不限，识字就行。天印大道地铁站附近一家快递站点的工作人员也表示，由于双十一货物量变大，他们紧急招聘大量分拣员，“之前，我们站点有50多个分拣员，为了应对双十一，这几天我们又招了50多人。”

  他告诉记者，虽然分拣员的工作难度较小，但双十一期间的工作量巨大。据介绍，工作分白班和夜班，实际工作时间为一天10小时。“工资按小时算，每小时18元。目前来应聘的人还是很多的。”

  客服：外包业务量增长了四五倍

  “由于双十一搞活动，最近几乎每天都有近300人的咨询量。”某服装旗舰店客服表示，以前一天的咨询量约100人，现在是近3倍，3名客服已经忙不过来了，“因为担心急招来的人没有经过培训，容易出错，所以我们找了专业客服外包服务公司。”。

  在某平台输入“客服外包”，能搜出近百家相关店铺。某店铺工作人员告诉记者：“我们有一个上百人的团队，专门为其他网店提供售前、售中、售后的服务。”他表示，双十一期间，委托他们提供客服服务的店家增长了四五倍。

  记者了解到，这些客服的收费由底薪和提成构成，比如，对咨询量一天100~200人的网店，收取底薪1000元一个月，并加收客服聊天下单1%的提成。在该店的评论区，记者发现，不少人表示，这种外包客服能解决临时活动带来的巨大咨询量，也比招聘划算。