快递螃蟹,谁知全死了
花两元保价费,获赔700多
快递丢失、损毁事件时有发生,为了减少损失,快递公司会建议寄递者对所寄快递进行保价。常州市民黄先生庆幸自己对快递的螃蟹进行了保价,花2元保价费,结果获赔了700多,将损失降到了最低。
今年国庆节期间,市民黄先生在天宁区郑陆镇街上一家快递公司寄送二份螃蟹给朋友。由于寄送的是鲜活商品,黄先生接受了快递公司的建议,付了两块钱保价费。令人遗憾的是,所寄螃蟹真的出现了意外,因快递员疏忽,没能于当晚将快件送达收件人手上,待第三天早上送达时,螃蟹已经全部死亡,且发臭不能食用。黄先生的朋友拒绝签收并且告知了黄先生。
黄先生随即找快递公司,要求全额赔偿,但是在赔偿金额上,双方始终无法达成一致,于是黄先生拨打12315求助。
近日,经天宁区市场监管部门介入协调,双方达成一致意见,由快递公司一次性赔偿黄先生722元。王辉 刘国庆