在大走访活动中，连云港市海州区海州街道从实处着手、细处着眼，组织街道党员干部真走实访，将走访的过程变成知民情、解民难、暖民心的过程，在一个个“小片段”中，践行了大走访活动宗旨，取得了实实在在的成效，赢得广大群众认可。

  王晓宇 顾晶晶

  片段一

  隔壁孙老太的烦恼消失了

  近日，海州街道党工委书记吕芳芳在走访中，了解到双龙社区居民大龙，智力残疾，患有精神疾病，独自生活，平时喜欢捡破烂，又不能及时处理掉，房屋周边堆积成山，散发出阵阵恶臭味。邻居孙老太握住吕书记的手，眼泪汪汪地诉说道：“我看他可怜，好心送饭给他吃，开始的时候他也知道好，可最近几个月里，他到处乱堆垃圾，甚至还打人骂人。”孙老太对大龙的“恶行”简直到了无法容忍的地步。

  吕芳芳一边安抚孙老太一边对工作进行安排。随后，街道积极协调区城管、民政、房管等相关部门，成立由双龙社区分管领导牵头的工作组，认真倾听周围邻居心声，征求解决大龙问题的意见。工作组出资清理垃圾20余车，协调房管部门帮助修缮房屋，协同民政部门调查给予爱心帮扶。屋修好后，恶臭消失了，大龙终于可以安心地住在家中，孙老太和周边邻居的烦恼也解决了。

  片段二

  下水道引发的矛盾化解了

  连云港大开瀛洲工艺品有限公司位于海州街道碧霞寺南，是个出口企业，主要经营草竹柳木工艺品等产品。在一次走访过程中，街道办事处主任李晓光和经贸中心工作人员发现，企业的厂门被周围居民堵起来了。

  经了解，该企业产品是出口的，需要用大型集装箱运输，因为车辆较重，加上下水道板年久未换，经过几次运输，道板被轧坏了，下水道也堵了，严重影响周边群众的生活。了解情况后，走访人员一边和企业对接，一边和社区人员做周边群众的工作，确保让企业正常运营，并保证尽快处理好双方的矛盾。之后，李晓光和街道走访部门多次和企业对接，最终企业同意进行维修。维修时，施工人员根据道路的实际情况，按照便利性的原则，对下水道进行调整式维修，确保车辆进出不再损坏道板。

  片段三

  为烫伤孩子募捐2.6万元

  海州街道居民王钢家的孩子1岁时不慎掉进热水中，全身重度烧伤面积达40%。街道在走访中发现这一问题后，立即呼吁进行帮助，区工商联联系了企业家为孩子捐款2.6万元。接过捐款时，孩子的母亲连声致谢并激动得流下热泪。走访人员表示，下一步还会发动社会力量对孩子进行帮助，争取让孩子早日完成整形手术，让孩子可以活泼健康快乐地成长。

  虽然走访解决的都是一个个小问题，但正是这些小片段的累积，记录了海州街道大走访活动的实景实情，也串联起了海州街道长期以来重视民生、致力发展的清晰脉络。