24小时监测电梯的“心电图”、提前预测电梯可能出现的故障、扫码就能查看电梯“体检报告”……10月17日,现代快报记者从南京市质监局了解到,南京电梯安全保障多了不少“高科技”。全市3512台电梯试点物联网监控,可以实时查看电梯运行状态。通过大数据收集分析,还可以根据以往的故障情况,预测下次故障时间和类型,提前预警。市民们的出行安全又上了一道保护锁。
现代快报/ZAKER南京记者 徐岑 通讯员 张艳
电梯故障近三分之一是人为原因
10月17日,南京市质监局官方微博发布了上个月南京市96333电梯应急处置中心的电梯故障处置情况。现代快报记者了解到,9月份,南京电梯困人600起,平均每天20起,比8月份的困人故障数下降了4.3%。而故障发生后,平均11.8分钟,救援就会到达现场;平均5.6分钟,现场救援实施就能完成。
而电梯故障的原因,人为原因占了近三分之一,其中因为生活垃圾导致开关门受阻而困人的事故就达到126起。停电等外部原因导致的故障也占了三成左右。
为了进一步减少电梯困人故障率,今年以来,南京市质监局也探索实践、试点了多项创新工作。“物联网+维保”就是其中一项。
24小时监控,还能预测故障
电梯遇上物联网,会出现什么样的效果?10月17日,在南京96333电梯安全应急处置平台,工作人员通过大屏进行了演示。在南京电梯实时监控系统里,工作人员随机点开了位于“钟灵街50号紫金柳苑”的一台电梯。这台电梯的实时监控画面以及基本信息就出现在了大屏上。根据运行状态,就可以看到这台电梯当下处在“待机”状态,暂时没有乘客使用,总接触器、安全回路等一切正常。
“通过传感器,平台可以采集电梯的运行监控状态数据和故障监控状态数据。比如故障数据,就包括故障时间、故障类型、处置时间、处置人、是否困人、发生故障时的运行状态数据等。”南京市质监局特设处副处长朱晔秋介绍。
收集这些数据,对保障大家安全出行有什么用?朱晔秋表示,这大大增强了电梯应急救援和安全监管的能力。“按照国家标准,电梯每半个月需要维保一次。中间如果发现问题,需要乘客或者相关单位报修给维保单位。但是有了物联网监控平台,可以实现对电梯‘心电图’的24小时监测。发现故障,平台可以立即通知维保单位进行维修和检查。”朱晔秋表示,这就由以前的固定维保变成了动态维保。
不仅如此,物联网监控平台最厉害的地方在于,它还能提前预测故障。“通过对历史故障数据的分析,平台可以分析出这台电梯容易出现什么样的故障、或者什么时间会出现故障,维保单位就可以提前预防检修,保障乘客的安全。”
现代快报记者了解到,目前全市已经有3512台电梯纳入了物联网监控系统,其中441台电梯开展了首批动态监测试点。
市民可扫二维码查看电梯“体检报告”
作为每天乘坐电梯的市民,我们可以通过什么途径,查看电梯的信息?现代快报记者打探到,南京正在推行“一梯一码”制度,给每台电梯贴上二维码。到11月底,鼓楼、建邺、江北新区共1.5万台电梯就将完成二维码的设置。“市民扫二维码,可以查看所乘电梯的维保信息、检验信息。维保单位对电梯维保时,则要扫码签到,也是对维保单位进行监督和考核。”朱晔秋表示。
此外,南京市质监局正式推出了“南京电梯”微信公众号。输入每台电梯内张贴的96333铭牌上的6位电梯识别码,就可以查看全市8.2万台电梯的维保单位、报修和应急值守电话、检验有效期、保险等信息。小伙伴们可以把单位、小区的电梯关注起来,随时查看。
在“南京电梯”内还可以查看电梯维保单位的信息,包括维保服务标准自我声明和价格公示,以及电梯制造厂家公示的主要零部件价格。这也大大方便了市民和物业公司选择合适的电梯维保单位。