随着用户场景需求的不断变化,越来越多的新零售实践开始出现。近段时间的南京商业很热闹,这也成为不少商业人的共识。在零售的重构与再造的过程中,不仅有德基广场、中央商场、大洋百货等原有商业体的重构,包括E-PARK、景枫KINGMO、21世纪太阳城等新的势力,也在给这座城市的商业注入新的活力。
现代快报/ZAKER南京记者 刘德杰
商场里的文化味儿
买买买之际,还能看书、观字、赏画,商业与艺术的跨界,已不是先例,这种全新的跨界形态已出现在南京。本周二,筹备两年多的德基美术馆开馆,引发了一场商业×艺术的跨界新潮流。
商业的多元跨界,成为场景再造的重要因素。作为城南新商业的颜值担当,刚刚开业的E-PARK打造了都市里的田园购物中心,也是丰盛集团打造的商业项目的代表。有了这份底气,该公司在文化旅游度假市场方面有了新的开拓,本周三,也与上海景域文化传播股份有限公司签署了战略合作的协议。发力线下的同时,也将在文旅、智慧旅游方面进行合作。
双方计划战略合作总投入约50亿人民币,首期金额约10亿元,具体金额以项目进展所需资金计划为准。丰盛控股也将继续整合全球优质的旅游度假、健康管理服务等资源,为消费者带来更多增值内容。此外,加码文创生态的当下,书店也已成为各大商场及购物中心的标配。比如E-PARK引入了西西弗书店,文艺味儿十足。未来,德基也将陆续推出主体化的艺术书店、咖啡馆、画廊等多形态的艺术板块,丰富用户的“五感”体验。
场景为体验赋能
用户的价值越来越受到重视,尤其是新崛起的商业势力,在用户需求、便利性、体验感等方面实现赋能,创造和预见新的用户价值。南京向南,作为百家湖商圈的核心力量,21世纪太阳城在一周年庆之际,也推出了以“遨游太阳城”为主题的一周年主题展活动。
基于零售业态对复合空间和场景切换的需求,各大商场在场景的打造上更专注用户的体验感。此次21世纪太阳城航空主题展期间,除汇集上百件“国宝展品”外,在各种航空场景上搭建的互动体验区,可以感受航空的魅力。此外,还将邀请知名天文学教授讲解航天知识。
助力周年庆,太阳城2期的sunnywalk也已开街,引入多个知名品牌,也不乏一些首进南京的品牌,还有颜值颇高的moromoro摩百货。此外,多个餐饮及娱乐体验品牌也已进驻,同时该街区在改造过程中通过公共空间和露台的设计,采用玻璃幕墙,实现阳光、绿植、自然与建筑融合,周年庆期间也将推出多种优惠活动。
对用户情绪的触发
如今,基于用户情绪的消费主张不单单是功用层面的价值观念,而更多是社会舆论与朋友圈态度影响、激励下的消费动机。因此,不少企业在品牌美誉度的打造上,也将公益作为重要的连接点。
作为金盛集团连续六年持续推进的公益计划,早在2013年开始,就已推出“情满西部”的公益计划,相继为青海、四川、甘肃、云南、西藏等西部贫困地区的学生送去了200万元的爱心捐款和物资,有20万人次参与其中,成为南京最具影响力的爱心助学行动之一。
今年24周年庆之际,金盛集团以“橙”公益计划为依托的“情暧西部”公益活动已在上周六启动。金盛集团 CEO 姜建峰表示,持续捐助特困学生、伤残军人、建设希望小学和改造城乡道路,集团已将企业社会责任上升到战略高度;从关爱一个人、关爱一群人到关爱一代人的“温暖关爱计划”,已成为集团积极践行企业社会责任的缩影。
据了解,此次金盛集团也将充分调动旗下门店及线上资源,将公益融入到企业运营中,更直接、有效地践行公益。此外,金盛集团旗下的太阳商场桥北店也在7周年店庆之际,将环卫工人邀请到现场,为城市的美容师们送上了“大礼包”,以特殊的公益形式庆生。