从识别到防范，光大信用卡“金融知识进万家”为消费者筑起一道道防火墙。

  防火墙之一：诈骗电话需要随时防范 不能轻信第三方

  如：以银行身份向持卡人发出诈骗短信，模仿银行工作人员进行电话诈骗等手段来进行赃款转移，侵害客户利益。

  通常消费者收到陌生号码短信，内容主要有以下类型:

  1.因账户未及时还款导致逾期被冻结，要求立即拨打客服电话×××××进行咨询；

  2.因信用卡积分将要清零，建议拨打客服电话×××××进行礼品兑换；

  3.邀请客户致电客服电话×××××进行调额；

  光大信用卡工作人员在与消费者交流时表示，在遇到陌生号码打电话、发短信时，首先要做到不相信，请不要轻信手机收到的要求回电及索取动态密码等信息的短信，不轻易拨打短信上面的“客服电话”；其次要做到不泄露自己的个人信息，对可疑的短信不予回应，提高风险防范意识，不随意泄露个人信息。

  防火墙之二：警惕消费环境下的陷阱

  光大信用卡工作人员现场提醒大家，在用卡安全方面，要做好以下防范措施：

  1.保障ATM操作安全。在ATM上查询、取款时，一定要留心观察周围环境，谨防密码被人窥窃而打印出来的交易单据也不要随意丢弃，请妥善处理或彻底销毁。

  2.保证刷卡安全。要去正规商户进行交易消费，并且随时保证卡片在自己可视范围之内。刷卡签单时，认真核对卡片金额、日期以及卡号。

  3.不要通过商户套现。套现存在被商户盗刷的风险，如果被银行监测到客户通过商户套现，信用卡将有可能被降额或停卡。

  4.在公共场合，不轻易使用公共wifi进行交易，不扫来源不明二维码，不登陆未知网站。避免不法分子植入木马病毒。

  防火墙之三：移动（网上）支付应把金融安全放在首位

  光大信用卡工作人员提醒大家，在网上支付或移动支付时，要做到以下几点：

  1.保证网上支付安全。网上交易前确认网址是否正确，完成交易后立刻退出。

  2.办理网络购物、网络退货、退款时要认清官方渠道。要与官方客服进行联系，切勿轻信各种形式提供的非正规的网络链接。

  3.针对网上的小额交易，建议用户根据自身需求设置交易金额或关闭卡片网络交易功能，最大程度降低用卡风险。