统计显示，2012年以来仅客户使用中国工商银行信用卡支付的消费金额累计已达到11万亿元，其中今年上半年累计消费额为11361亿元，较五年前同期增长了近一倍。

  截至今年6月末，工商银行信用卡发卡量已接近1.3亿张，较五年前增长75%，稳居全球第一大发卡银行的位置。随着居民收入水平的持续提高以及消费观念的转变，消费结构不断改善，居民消费逐渐从注重“性价比”向追求“高品质”发展、从有形物质商品向更多服务消费转变。

  工商银行始终紧扣居民消费升级的趋势，创新推出了一系列符合客户个性化、多元化需求的信用卡新产品，代表产品为“工银融e借”，这种无担保、无抵押、纯信用的个人信用消费贷款完全在线办理，可实时查询额度、实时到账。截至6月末，符合办理条件的用户数超过1.11亿人，授信总额5.4万亿，累计放款624亿元。