近年来招商银行无锡分行积极响应监管号召，全面开展“普及金融知识万里行”活动，形成了“集中宣导、常态宣导、创新宣导”三项特色。

  今年以来，招行无锡分行组织全行员工进行金融知识宣讲PK赛，择优选出一批优秀金融知识宣讲员及优秀金融知识宣讲课程集中宣讲，让客户关注的金融知识“从一线来、回一线去”，同时组建“招行青年宣讲队”，作为开展常态化金融知识宣传的“主力军”，不断加强宣传内容与形式的创新，组织行内防范通信网络诈骗类故事征集，拍摄制作防诈骗微电影，通过厅堂内电视和微信等新媒体传播金融知识。

  招商银行还通过“招小宝”（“招消保”谐音）消费者权益保护微信公众号，与消费者交互问答、在线直播等多种方式开展金融知识发布与推广。在宣传内容方面，侧重于介绍国家金融政策法律、促进消费者认识自身权利和义务、宣传基本金融知识、宣传常用银行产品和服务等。