快报讯(通讯员 于金兰 记者 邓雯婷)某网店所售卖的假减肥茶令许多消费者感到不适,消费者投诉到该减肥茶公司。近日,受该公司委托的知识产权公司来到南京市石城公证处对在网店购买减肥茶的行为进行公证。
某减肥茶公司接到消费者的投诉,说饮用了在网上购买的该公司品牌减肥茶造成了身体的不适,该公司经核实发现该网店出售的产品为假冒产品。为了挽回公司品牌的信誉,该公司赶紧委托某知识产权公司进行相关维权。知识产权公司向石城公证处对其在某网店购买该品牌减肥茶的行为进行证据保全公证申请。
在公证员及公证工作人员监督下,知识产权公司的代理人在公证处的电脑上,使用本人的淘宝账号进入上述侵权店铺,以消费者名义购买侵权商品。公证员对整个购买操作过程及与店铺工作人员的聊天记录进行实时记录和保全。过了几日,侵权商品经过快递邮寄到公证处,在公证员及公证工作人员监督下,代理人对包裹内商品拍照保存,公证员封存购买商品。
整个证据保全过程,公证员和公证工作人员都严格按照《公证法》及《公证程序规则》进行,保证取证合法性,为公司维权起到至关重要作用。