近来连日高温,日最高气温均37℃以上,室外体感温度更是高达40℃。面对炎热天气的“烤”验,记者深入城管基层工作一线,亲身体验了一天城管队员的工作。
高艺 邵霓
起得最早的巡查者
张磊、周裕栋,两名85后小伙子,工作于梁溪区综合行政执法大队广益中队。早上6点半,记者来到中队办公室,两人早已换好制服准备出发巡查。张磊告诉记者,他们负责辖区早间市容,“农贸市场周边是重点巡查区域。”
广泽路路口,城管队员发现一辆卡车停下来售卖西瓜,周围已围了十多个市民,电动车、私家车停在路边造成了短时交通拥堵,一些车主在后面不停鸣笛催促。城管队员上前劝导,摊主嘴上说“马上走马上走”,手上却加快速度,好多做两笔生意。
小张告诉记者,由于执法管理力量有限,早高峰时段城管部门以劝导为主,一些摊主也摸清了规律,管理起来难度很大。
上午8点,张磊抽空到早餐车上买了早饭。乘着吃早饭的空隙,张磊说,他做城管已经5年了,上早班3年,自己还没有结婚,同事小周去年有了宝宝,为了让小周能多点精力照顾家庭,小张主动承担了管理难度更大的区域。
最坚强的守护者
吃完早饭,张磊和周裕栋拿出手机,中队微信工作群已上传了几张第三方监管平台的照片,两人互相看了对方查收的照片,分析问题区域和内容,极有默契地各自出发。小张告诉记者,这些照片反映的是各种市容问题,有无证摊、店外经营、户外广告等,每天都要整改,不仅要整改到位,还要确保能够巩固到位。
8点多,张磊的工作重心转移到广丰路上,这里紧靠广益汽配城,店面众多,对着照片上的市容问题,他一个个查看。
此时,夏天的阳光已足够强烈,张磊整件衣服都已湿透,他告诉记者,自己“主动申请了中午巡查的任务,虽然不能在办公室休息,但中午巡查开的是皮卡车,有空调,好歹能吹会空调”。
午后室外温度已超过40℃。下午4点,张磊回到办公室,脱下湿了又干的衣服,剥着衣服上的盐霜,准备下班。此时,同事小周打来电话说,孩子生病得去医院,晚上的夜班得让他代班。张磊又穿起了结满盐霜的制服。
夜间市容维护者
负责夜间带队的刘队长告诉记者,入夏以来,无证西瓜车和夜排档层出不穷,给市民夜间休息带来很大影响。这段时间中队接到的市民投诉和12345投诉激增,部分餐饮店不仅店外经营还油烟扰民,为此中队组织了14人的夜间分队专门处理此类问题。
晚上7点多,刘队长开车把张磊放在了广益路和广南路路口,让他负责这里几家餐饮店店外经营问题。张磊说:“刘队长知道我今天已工作超过12小时了,所以把问题少的路段交给我。”
在广益路上走了一圈,张磊让店家把摆在室外的桌椅收进店内,“晚上是夜排档生意最好的时候,他们对我们的管理抵触情绪很大,得每天持续管理。”记者看到,在一家店门口,他足足讲了半小时,店家才肯把桌椅收进去。
晚上9点,路上人流渐渐稀少,刘队长开车又把张磊带上。城管队员告诉记者:“晚上我们还要监管偷倒垃圾的,一些偏僻的路段都是偷倒频发的路段,我们再转一圈,就移交给夜班同事,他们比我们更辛苦,从晚上9点要守到第二天6点。”