一年一度的年中庆电商大促本周拉开帷幕，苏宁易购、天猫、京东三大巨头提前一个多月展开推广。作为在江苏起家、成长，走向全国全球的苏宁易购，此次不仅推出行业首创的如约送，还喊出了“贵就赔”，强势出击。针对此次年中庆的情况，苏宁易购总部直属大区——南京大区总经理徐海澜也做了相关解读。

  推五大服务，提升幸福感

  针对京东号称30000余家中小门店一夜“变红”，徐总调侃说，开店要扎实做，不是口头说说，品质消费需要有更多场景化的承载点，只有打造与商品属性最匹配的实体场景，才是最佳的零售业态创新。他表示，苏宁正秉持着“大店更大，小店更专”的战略，推动满足人们不同需求的垂直类店铺的开设，以及精细化、专业化运营。南京苏宁已开设红孩子实体店、易购直营店、手机潮品店、云店等广受好评的店铺。

  此次苏宁年中庆推出了“贵就赔、如约送、延时赔、代客检、闪取闪退”五大服务体验承诺，每一项服务都直指当前电商用户痛点。“送货更准时、价格更超值、上新货更快”，徐总表示，用户对于物流的需求已经发生变化，用户新的需求是“送得再快不如送得准时”，苏宁易购推出如约送就是尽可能根据顾客要求的时间点进行配送。

  不玩虚的，开启全网比价

  据了解，此次年中大促，苏宁易购针对京东可谓是“贴身肉搏”，通过各种苏宁福利，到手价比京东有显著优势。徐总表示，苏宁家电3C从来没有被人比价比下去过,如果哪一个商品比其他平台高，苏宁就敢用真金白银去赔。

  此外，苏宁还与Top100品牌宣布组成超级矩阵联盟,一起推动年中大促力度升级，各家品牌将为苏宁品牌提供充足的货源,以及促销力度上的支持。针对今年的手机旗舰三星S8,三星为苏宁易购的供货量是其他平台的3倍以上。

  针对苏宁集团的多产业集群，徐总强调，本次年中庆，苏宁也将整合多方资源，为苏宁会员派发福利。比如，苏宁金融将提供随机立减，任性付分期付款；苏宁体育将为购物满额顾客赠送苏宁易购球票；苏宁影城也将送出用户观影券，邀请用户体验“城市观影头等舱”的品质生活。通讯员 林苏杰