景区服务好不好,员工的第一抹微笑很重要。日前,嬉戏谷杯“暖心微笑”摄影大赛圆满结束,本次摄影大赛由武进区文广新局、武进区文联、常州嬉戏谷有限公司主办。目前,嬉戏谷景区共有600多名工作人员,他们不仅是推进景区建设重要的生力军,在展示嬉戏谷形象、提升园区重游率等方面发挥着积极作用。
据悉,摄影大赛前,嬉戏谷大学对景区工作人员分批进行全新服务规范标准的培训;大赛征稿结束后,还通过在网络平台展示选手风采,以大众投票的方式,增加大赛的互动性和群众参与性。
嬉戏谷大学执行校长、“暖心微笑”摄影大赛总负责人张静表示,通过比赛,进一步强化了景区工作人员的学习能力与服务意识,从而提高工作人员的服务技能与综合素质,全面推动景区服务质量总体水平的提升。张敏