快报讯(记者 王静)近日,中国大地保险江苏分公司客户服务节系列活动掀起高潮。公司宣布与玄武公安分局携手开展“警企联防·文明共建”活动,设立公益基金,以助推社区综合治理,防范金融风险。
作为5·20客户服务节的一大主题,大地保险江苏分公司承诺,将再次升级理赔服务,让微信理赔更友好,电话直赔更快捷,简易快赔更智慧,人伤理赔更温情。公司理赔负责人介绍,此次推出了多项理赔创新服务,如在微信客户端增加赔案进度查询、开启客户DIY自助理赔新模式、对人伤案件提供全程关爱服务、万元以下案件免纸质单证以及免伤残鉴定等,这也是公司贯彻落实江苏保监局组织的“创新服务年”活动的重要举措。
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