打击各种骗局，运动战不能说没用，但至少起不了关键作用。得有一整套战术、机制，得有魔高一尺道高一丈的智慧。

  现代快报首席评论员 伍里川

  昨天，中国青年报刊载其评论编辑写的评论文章《火车站的混乱不该是国民常识》，这篇文章既点了“穴”，又提了醒。

  关注近期新闻的人都知道，这篇文章的相关背景是：北京西站再次成为焦点。

  一篇题为“北京西站骗局众生相”的网文刷爆网络，一场“车站被骗”的风波，引来成千上万人的关注，很多人直言：早该曝光了。

  相关报道指出，骗子假借“志愿者”的名义，向那些茫然的旅客下黑手。

  北京西站方面回应称，不法分子利用旅客着急上车的心态，冒充志愿者行骗，下一步将采取多项措施对站区秩序进行专项整治。

  另有消息称，警方在北京西站集中打击欺骗旅客行为，上周抓获了24人。这个成绩还是比较突出的。可谓大快人心。

  可是且慢。且不说这样的运动战能不能打尽“假志愿者”，就说北京西站，问题并不单单是“假志愿者”横行于此，新京报记者探访北京站、北京西站发现了十大陷阱，提醒人们注意。例如：“黄牛”卖半途车票“坑”乘客，“驻站”卖发票 暗售“仿真票”，游商兜售便宜货 购到假冒伪劣……

  显然，只打“假志愿者”是不可能解决所有问题的，对余下的更多问题，又该刮几场整治风暴呢？

  而说到这十大陷阱，恐怕很多有过在国内火车站受骗上当历史的人都会“笑了”，多么熟悉的场景和剧情。

  搜索一下“火车站骗局”、“火车站脏乱差”，马上有海量的信息涌出来。

  回到中国青年报评论文章的视角：北京西站为啥这样乱呢？国内的火车站，为啥就不能清风徐徐、温馨一片呢？

  实话实说，火车站的混乱早就是“国民常识”了。每当火车站有什么负面消息传出，很多人的第一反应是：火车站嘛，正常！

  真的正常吗？其实不然。中国青年报的评论文章提及，一些国外的火车站就不这样，那里秩序井然。国内火车站常见的“脏乱差”，那里并没有。

  那么，把我们的火车站建成秩序井然的场所，到底难在哪？这恐怕是诸多管理部门都需要深思的问题。

  就说北京西站，资料显示，十几年里，光是严打黄牛、公开处理票贩子的新闻条目就数不胜数。可结果，“黄牛”还是各种活跃。

  这再次证明，其一，要想打击以火车站为“目标范围”的各种骗局，运动战不能说没用，但至少起不了关键作用。得有一整套战术、机制，得有魔高一尺道高一丈的智慧；其二，治理火车站环境，不能单打独斗。中国青年报评论文章认为各部门该协同作战，这话有理。其三，打击违法犯罪行为，需要人民群众的支持。新京报的调查发现，很多被骗者因为只被骗了几百元，加上赶时间，就“算了”，就当买个教训。仔细分析，这里面也有群众对彻底遏制火车站乱象缺乏信心的因素在。要知道，在火车站地区受骗后报警没人管，或者立案后没下文的事，成了各地论坛里吐槽的热点。引导群众主动站出来，需要循循善诱，更需要拿出给力的作风和“战绩”。有了人民群众的广泛支持，坏人的嚣张气焰也会大大消解。