快报讯（记者 徐岑 通讯员 谈玮）4月12日，江苏省工商局与阿里巴巴集团签署“红盾云桥”战略合作协议，大数据交互平台同步上线。记者了解到，江苏所有的淘宝、天猫、1688等网店，它的主体资格、销售情况都能在这个平台上查到。更重要的是，还可以进行案件协查。哪家网店有问题，工商部门只要提供相关执法办案信息，阿里巴巴就会提供相关线索，并做好交易记录查询、电子数据保存等工作。

  此次上线的大数据交互平台，目前已开放“电商主体”“案件协查”两项功能。工商部门在平台上录入函件，选择需要阿里巴巴协助调查的信息，比如交易快照、交易记录等。阿里巴巴就可以在平台上及时处理，反馈协查结果。这意味着，以后网购投诉处理更快速了。