“3号线怎么开得这么慢啊?”3月1日下午两点多,有乘客在网上发帖抱怨。现代快报记者了解到,这是地铁3号线林场区段发生信号故障导致的。截至当晚7点,南京地铁表示,地铁及信号厂商信号专业技术人员正在现场处置,具体故障原因仍在进一步排查中。
现代快报/ZAKER南京记者 刘伟娟
突发
林场区段信号故障
当天下午两点半左右,市民王小姐乘坐3号线从柳洲东路站前往夫子庙站。由于经常坐3号线上下班,因此很快感觉到“不对劲”,“开得比平时要慢。”她告诉现代快报记者。
“车上其他乘客也有这种感觉,不过广播里没有提示,我们也就不敢确认。”王小姐称,除了列车开得比平时慢,到站停车时间也比平时要长。“怎么还不关门?”有心急的乘客嘟囔道。
下午2点50分,乘客的疑虑有了解释。“@南京地铁”发布消息,称3号线林场站发生道岔故障,列车限速运行,间隔稍有增大,请赶时间的乘客选择其他交通工具。
影响
运行模式临时调整
现代快报记者注意到,此次3号线故障影响迟迟没有消除,南京地铁方面采取了应急措施。当天下午4点,公交接驳指挥部启动江北区域公交接驳运力加密。到了下午4点37分,“@南京地铁”再次发布消息,称因林场站道岔故障,目前列车运行模式调整。具体为:秣周东至林场、秣周东至泰冯路大小交路套跑。其中,秣周东至泰冯路行车间隔为5分钟,林场至泰冯路行车间隔为10分钟。
这一影响一直持续到晚高峰。由于行车间隔加大,部分车站的乘客显得更多了,尤其是大行宫站、南京南站等,这惹来不少网友的抱怨。网友“@范小考同学”称:怎么地铁3号线晚上人比原来多了?网友“@今晚就吃糖醋排骨”则称:明明半小时不到的路程,硬生生坐了一个多小时。
追因
截至昨晚7点,仍在排查原因
记者了解到,当天下午两点,3号线林场区段发生信号故障后,地铁控制中心立即启动应急处置预案,车站人工办理进路并调整行车组织,确保全线行车安全。据南京地铁介绍,3号线发生故障后,泰冯路至林场行车间隔加大。秣周东至林场、秣周东至泰冯路大小交路套跑,较正常行车间隔延长约1分钟。南京地铁车站、列车广播以及微博发布了列车延误信息,有需要赶时间的乘客可改乘其他交通工具。
针对此次故障,南京地铁运营公司向乘客表示歉意,需要致歉信的乘客可到附近地铁站工作人员处领取,并办理退票手续。另外,截至当晚7点记者发稿时,地铁及信号厂商信号专业技术人员正在现场处置,具体故障原因仍在进一步排查中。