近年来，一些地方社保部门办理供养直系亲属资格认证，堪称流程复杂、手续繁琐、技术落后，办事者怨声不小。

  以某地规定为例，认证每年两次，分别于6月、12月办理；需由供养直系亲属本人持居民身份证到当地社保中心办理；如本人无法前往，则需由代办人持认证人身份证及资格认证表，至居住地县（区）社会保险经办机构，或其认可的街道（乡镇）劳动保障工作站（所）、公安部门认证。认证表须载明认证人是否健在、经办人签章、论证日期等内容，否则无效；如不能按期认证，将影响领取供养直系亲属待遇。

  须知，供养直系亲属多为年老力衰，且完全丧失劳动能力者。按照上述规定办理认证手续，老人至少要上下跑两趟。不难设想，假如是鳏寡孤独人士或残疾人办理认证，势必困难重重，甚至出现意想不到的后果。

  在“互联网+”时代 ，在公共服务领域实行部门联合、信息共享，最大限度便民办事，在技术上并没有大的“拦路虎”。而这种合作也是公共部门服务宗旨的题内之义。

  证明供养直系亲属是否健在，完全可以通过公安部门与社保部门联网，实行电子化认证。换言之，认证只需部门人员鼠标一点，本无须老人们跑多次、进多门。

  李克强总理曾在中南海主持召开的座谈会上指出：政府的一切工作归根到底是为了人民，最终要落到便民、利民、惠民上，这是必须牢牢把握的原则，否则政府工作就失去意义。我们要从群众的愿望和遇到的困难出发，努力为群众排忧解难，让人民在改革发展中增强获得感。笔者期待：相关地方社保部门以“互联网+资格认证”的实际行动，来落实李总理的讲话精神。

  扬州 建一言