1月4日，最难抢的2月2日春运返程票开售。不少上班族为了抓住最后的返程机会，在手机里下载了各种抢票软件。然而，现代快报记者体验各种抢票经历发现，抢票软件不一定靠谱，而且收费项目还不少。抢票软件给乘客带来方便的同时，其合法性也遭到法律界人士的质疑。

  现代快报/ZAKER南京记者 刘伟娟

  用虚拟成功率，吸引乘客多掏钱

  与往年相比，2017年春运抢票软件更多了。360、猎豹、高铁管家、智行、携程、去哪儿……纷纷争夺春运网络抢票市场。现代快报记者注意到，自从开展互联网售票后，黄牛由线下转战线上，收费也变得明目张胆起来。南京市民徐先生表示，以往找黄牛买票，都是口头约定加价50或100元。如今，使用抢票软件买票，什么保险费、VIP通道费，不但种类繁多，而且都明码标价，最低的5元起步。

  记者了解到，网友使用较多的抢票软件之一智行APP，收费项目不少。例如，安心抢票保障费15元/份，20万元交通意外险5元/份，VIP极速通道费30元/份。与智行APP相比，另一抢票软件“携程”收费标准要高一些，例如：光速抢票费40元/份，VIP专人抢票费66元/份。

  天下没有免费的午餐。抢票软件帮你抢票，不光为了吸引流量，争夺市场份额，更是为了牟利。记者注意到，大多数抢票软件设置了成功率项目，来吸引乘客加价。据铁路人士分析，其所谓的抢票成功率是虚拟的，最终目的是让乘客支付更多的服务费。

  1月4日14:30，2月2日长沙至南京的返程票开售。现代快报记者尝试使用携程抢票，并预约了当天长沙南至南京南的G1744次，座席选择了二等座。结果，该软件显示抢票成功率为49.1%。随后，记者选择支付光速抢票费40元/份，抢票成功率立马上升至59.8%。当记者转而选择支付VIP专人抢票费66元/份时，抢票成功率再次提升至68.9%。到14:37，携程成功抢到一张G1744次火车票，不过没有抢到约定的二等座，而是抢到了一等座。抢票成功后，显示需支付总费用为568.5元，其中包含502.5元的票价以及66元的VIP专人抢票费。与此同时，12306网站显示，长沙到南京有余票。

  随后，现代快报记者尝试使用去哪儿、智行等抢票软件，发现付费越多，抢票成功率越高。

  “网络黄牛”或涉嫌违法

  对于公司收钱帮忙抢票的行为，有人叫好有人质疑。赞同者认为，公司赚钱客户省事，你情我愿，虽然加了手续费但值得。而反对者则将这类行为称为“网络黄牛”，认为正是这些网络黄牛的存在，让个人通过12306等官方平台购票越来越难。

  收钱代刷火车票是否属于倒卖车票的黄牛？一名铁路系统的干部告诉记者，抢票软件看似方便，但会扰乱正常的购票秩序，尤其是短时间内的巨大点击量，容易冲击12306网站的运行。

  北京崇厚律师事务所主任赵瑛峰认为，如果为个人购票目的而使用抢票软件，在法律上是没有问题的。但如果收取“服务费”从中牟利，且达到一定数额，就应认定为倒票。根据刑法及相关司法解释规定，“黄牛”倒票应按照倒卖车船票罪或非法经营罪追究刑事责任。但也有观点认为，“技术黄牛”客观上是破坏了公平交易的市场秩序，但未必达到刑法处罚线。

  根据规定，非铁路运输企业者代售火车票，需经铁路主管部门批准，并在当地工商部门注册登记，可收取“服务费”，但每张不得超过5元。中山大学法学院教授郭天武说，火车票属于有管制性质的紧俏公共资源，平台收钱代刷实际上是一种代购行为，如果这些平台没取得资格，那至少是非法经营。专家表示，相关部门应对此及早作出明确解释，厘清问题。 据新华社