46岁的吴爱萍是武进夏溪派出所户籍窗口的一名辅警，工作20年，她总是面带微笑，耐心细致地做好服务工作，从不怕苦叫累。她长年以来一直关心帮助着一位孤寡老人；看到困难家庭和白血病儿童，不仅自己捐款，还发动身边朋友一起献爱心；从2006年起，吴爱萍定期参加无偿献血，并于2007年加入中华骨髓库江苏分库；2014年，用自己的骨髓干细胞给一名白血病患儿新的生命……作为辅警，收入不高，但她热心公益事业，用大爱记录了自己的人生风采。

  沈益 徐明 葛小林

  尽心敬业的窗口标兵

  作为派出所户籍窗口一名辅警，工作既要热情服务，又要坚持原则。吴爱萍除了正常办证，最多的是接答各类咨询电话。每天面对繁琐且单调的工作，面对来来往往的办事群众，吴爱萍总是面带微笑，耐心细致地做好服务工作，从不怕苦叫累。

  遇到政策、规定有变化时，她总是虚心向专业民警学习请教，在第一时间吃透精神，确保办证、解释无误。遇到周末或节假日，也总能看到吴爱萍加班的身影。

  为了不让群众走往返路程，吴爱萍总是写好小便条，把所需材料交代清楚，每年接待群众5000余人，办理户口2000余份，平时针对年龄大、行动不便的群众，她就上门收集材料，把办好的户口及身份证送上门。周到细致的服务，让她受到大家的好评，20年来她没有收到过任何群众投诉。

  献血达人捐髓救病儿

  吴爱萍还是一名献血志愿者，从2002年起每年坚持献血一次。2007年中华骨髓库成立后，吴爱萍在献血的过程中了解到造血干细胞能挽救别人的生命，她又登记为志愿者。

  2014年6月，吴爱萍接到中国红十字会通知，她与一名在北京某医院医治的8岁白血病男孩配型相合，吴爱萍当即表示愿意捐献骨髓。当年11月26日，她赶到南京去捐献造血干细胞成功。

  为了让更多的人了解造血干细胞的流程和消除捐献顾虑，吴爱萍参加了“道德正前方”、健康公益行等公益活动。现在，吴爱萍是武进红十字会“天使相随志愿队”志愿者，兼职开展造血干细胞捐献知识宣传活动。

  作为辅警，收入不高，但吴爱萍长年以来一直关心帮助着一位孤寡老人，端午节、中秋节带上粽子、月饼看望老人，平时经常陪老人聊天，让老人感受到家的温暖。多年下来，老人早已把吴爱萍当作了自己的亲人，有什么事都爱找吴爱萍商量。

  生活中，吴爱萍看到困难家庭，不仅自己捐款，还发动身边朋友一起献爱心。吴爱萍说，能够以自己的力量救助、帮助他人，是很美好的事情，她会继续走下去。