快报讯(记者 刘伟娟) 12月23日,现代快报记者从中国民用航空局网站获悉,该局2017年春运工作安排出炉。该局客运量预计5830万人次,同比增加10%。同时,春运期间,该局将推动“诚信春运公众监督平台”使用,加大对失信旅客的处理和曝光力度,严厉打击扰乱和破坏春运航空秩序的行为。
民航局要求在春运期间,推动“诚信春运公众监督平台”使用,打造“诚信春运”;加强监控,及时受理旅客投诉,加大对失信旅客的处理和曝光力度,严厉打击扰乱和破坏春运航空秩序的行为,为春运工作创造良好的舆论氛围。
需要提醒旅客的是,春运期间,旅客较多,又正值雨雪等恶劣天气多发时段,遭遇航班延误等情况,要理性投诉,切勿冲动。