快报讯(记者 刘伟娟)继12月15日互联网开售春运首日(2017年1月13日)火车票后,12月17日,车站窗口也开售春运首日火车票。据铁路南京站工作人员介绍,与往年不同,2017年春运,车站售票窗口和自助售票机预售期都是28天。为方便乘客购票,车站还开通了支付宝功能。目前,车站售票窗口已实现扫码支付,自助取票机系统正在升级中,预计年前将实现。
根据起售时间安排,12月17日12:00,南京站售票窗口开售春运首日火车票。12:20左右,在南京站售票大厅,乘客管小姐从售票窗口顺利买到了春运回家的车票。管小姐开心地向现代快报记者展示车票,这是一张1月13日南京南到蚌埠南的高铁票。管小姐告诉现代快报记者,她在南京工作3年,是一名小学音乐老师,因为学校放假早,所以春运首日就能回家了。
现在互联网售票很方便,为什么没在网上买票呢?对此,管小姐解释称,之前在网上买票,系统显示要排队等候20多分钟,加上自己在地铁上,手机信号不是很好,就直接到车站来买票了。“而且,听说可以支付宝买票,也打算来尝试下。”不过,由于系统原因,管小姐当天没能尝鲜扫码付款功能,还是刷了银行卡买票。
据南京站工作人员介绍,12月16日,车站窗口就开通了支付宝扫码付款功能,可能由于系统原因,管小姐没能用上支付宝。另外,车站自助售票机正在进行系统升级,春节前将开通支付宝扫码付款功能。
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铁总:
出站前丢失车票
可挂失补办
记者17日从中国铁路总公司获悉,自2017年1月1日,铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法,旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票,可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。
铁总有关部门负责人介绍,新的挂失补办措施重点有三个方面变化:一是将办理截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟,调整为该趟列车停止售票前;二是旅客丢失实名制火车票后,原票未被使用的,可在列车上、出站口办理挂失补办手续;三是增加了对旅客的提示服务。据新华社