预约挂号难?12月14日,现代快报从南京卫生信息中心获悉,现在,南京市智慧医疗项目建设不断推向深入,以家庭医生签约服务为主线的预约挂号服务有了新的内容,你不需要再盲目地找网站、找专家了,你只需和社区家庭医生签约,就可以享受到提前预约、优先预约、准确预约的健康医疗信息化服务了。
通讯员 管世俊 现代快报/ZAKER南京记者 刘峻
100多家医院接入预约挂号平台
南京市卫计委开通了家庭医生签约优先预约服务。南京市12320预约挂号服务平台向社区提前、优先开放一周的号源,仅供家庭签约医生为签约患者预约大医院高级专家使用,市民可通过家庭签约医生享受到上级医院专家号的优先预约服务。全市已有60家二级以上医院、还有南京都市圈其他七个城市50多家医院接入了南京市12320预约挂号服务平台。
南京市卫生计生委医政处副处长李正斌告诉记者,目前已有玄武区、雨花台区、六合区、栖霞区等9个区完成了系统部署工作,接入的社区卫生服务机构达到110家,1800名家庭签约医生完成网上注册并向签约居民提供包括预约挂号在内的众多健康医疗服务。同时,溧水区、化工园区等社区卫生服务机构也正在积极对接中,并将通过社区卫生服务机构和南京市12320预约平台向辖区居民提供一体化的健康服务。
签约家庭医生可优先预约专家号
李正斌说,为了提高签约家庭医生的服务能力,南京市卫计委协调相关二、三级医院向签约家庭医生优先开放一周号源。也就是说市民通过预约挂号平台可预约相关医院1-2周的专家号、专科号,而签约患者则可通过家庭签约医生预约相关医院2-3周的专家号、专科号。此外,签约患者在社区就诊或随访过程中遇病情需要,可通过南京卫生12320微信、APP等实时预约上级医院专家号,预约就诊更加方便快捷。
南京市卫生信息中心主任殷伟东说,目前已有鼓楼医院、市中医院、市第一医院、市口腔医院、南医大二附院、中大医院、省级机关医院、高淳人民医院等20家医院向社区卫生服务机构开放了两周以上号源,年内将力争实现签约家庭医生预约功能的全覆盖,推动全市二级以上医院全面向签约家庭医生优先放号,并加快家庭医生签约服务的分级诊疗系统建设,提高居民健康医疗服务满意度。