他善于把复杂的民间纠纷化解于无形，化解于基层 ，并根据不同情形分三类处理：立即解决、调解解决、缓步解决。若纠纷简单、双方争议不大的，他会立即与当事人联系，打消双方顾虑，化干戈为玉帛；若双方误会较深、法律理解有偏差的，他则找准争议焦点，推心置腹地分析利弊，消除误会，促成调解；若双方意见分歧很大且情绪激动的，他就适时采取“冷处理”办法，待情绪平稳后，再召集双方心平气和地面对面释疑。他就是张华伟，人送外号“司法系统的调解能手”。

  李伟豪 杨铧萍

  “我被丈夫在家殴打，今天司法所要是不帮我解决离婚问题，我就死在这里。”黄女士说完便泪流满面，躺在地上。张华伟在耐心安抚的同时，经询问得知，黄女士与张先生系多年夫妻，双方经常因家庭琐事争吵不休，而丈夫张先生的性格较为急躁，有时候，不知情的黄女士无故就会遭到性格暴躁的丈夫一顿暴打，黄女士因而深受伤害。

  这次，他俩又因生活琐碎问题发生争执，张先生一气之下又动手打了她，无奈之下，黄女士只好到当地司法所，希望能通过法律途径予以解决。为此，张华伟专程约张先生来到司法所与黄女士面对面详细了解具体情况，以《婚姻法》《刑法》的相关规定告知张先生：家暴不但可耻而且违法。

  讲法律，摆道理，说感情，最终，张先生保证再也不会对妻子使用家庭暴力，恳请黄女士给自己一次改过自新的机会，并在张华伟的见证下，现场签下了调解协议。黄女士也表示为了孩子，再给他一次机会。

  来自河南的外来务工人员谢某在工厂意外事故中造成右前臂粉碎性骨折，因治疗及工伤赔偿等问题与厂家发生了矛盾纠纷。张华伟对厂方负责人再三解释相关的法律规定，以法律为依据，从道德上协商，据理力争，最终经过几轮的耐心说服教育，双方达成调解协议，为谢某讨回经济赔偿17000余元。

  张华伟奔波在司法行政第一线，不断探索服务基层的新载体、新途径，先后创新推出了“民生畅谈室”制度、“微信视频调解室”模式、“反家暴不再是家事”的主题普法与调解结合工作模式，有力地促进了辖区的平安和谐建设。有群众说：张所长调解纠纷，快刀斩乱麻，调解技术似一阵春风，春风化雨、点滴入土。

  人物档案

  张华伟 现任徐州市鼓楼区司法局牌楼司法所所长兼牌楼街道人民调解委员会主任。近10年来,他调解的各类矛盾纠纷无数，先后获得省“优秀人民调解员”、省“六五”普法先进个人、市“调解能手”等多项荣誉称号，被同事们戏称为鼓楼区民调战线上的“一枝花”。