11月14日上午，徐州市城管局召开新闻发布会，出台《徐州市城市管理社会监督有奖举报》办法，鼓励市民开展社会监督，共管城市，向非机动车摆放无序、车窗抛物等陋习以及环卫问题“亮剑”。发现问题的市民，举报确认后可获10—200元不等的奖励。

  李伟豪 方顺鸿

  根据新出台的措施，徐州将在市区开展城市管理问题有奖社会监督举报，市民对发现的城市管理问题，可通过数字化城市管理监督指挥中心研发的“市民城管通”系统进行举报。市民举报的问题经确认后，将给予一定奖励。

  社会监督举报问题分为两大部分：一是环卫保洁市场化作业问题；二是数字化城市管理信息采集问题。涵盖“道路保洁、公厕保洁、环卫设施、野广告清理不及时、交通护栏脏污”等环卫问题，针对“非机动车摆放无序、车窗抛物”等陋习，更加大了奖励标准。

  发布会上通报了具体实施的时间表：环卫保洁市场化作业方面的问题，主城区（鼓楼区、云龙区、泉山区、新城区、云龙湖风景名胜区）自2016年11月15日起举报。徐州经济技术开发区、铜山区、贾汪区自2016年12月1日起举报。数字化城市管理信息采集问题，自2016年12月5日起举报。

  徐州市城管执法支队副支队长、徐州市数字化城市管理监督指挥中心主任杨怀亚表示，市民发现身边有积存垃圾、占道经营、道路破损及非机动车乱停乱放等城市管理问题，都可用手机在第一时间登录“市民城管通”系统，用手机拍照并编辑好地点、问题等相关信息后进行提交，数字化城管系统对问题处置情况通过手机短信形式向市民反馈，对符合奖励条件的将兑现奖励。

  “市民城管通”系统还具有服务功能和留言互动功能。可查询市区范围内公共自行车、公厕、停车场、洗车场及公交站台点位，还可实时查询部分道路、窗口区域、景区及低洼地等监控信息；可参与城市管理问卷调查，对城市管理工作或城管行政执法工作提出相关建议或意见，并进行留言。

  徐州市城管办成立市区城市管理问题社会监督举报中心和奖励支付中心，举报中心设在市数字化城市管理监督指挥中心，支付中心设在市城管执法支队（中山南路148号）。

  举报中心每月3日前对前一月份“市民城管通”系统上报数据进行汇总统计，并将问题认定及奖励情况报送支付中心，支付中心于每月6日前以话费、转账、微信红包、现金等方式对市民举报立案的问题兑现奖励，其中领取现金在每月5日进行，当月未领取可延续至下月5日。

  市民举报的问题只符合一项奖励标准的，按该项奖励金额兑现；符合多项标准的，按多项奖励标准之和奖励金额兑现；市民可通过“市民城管通”、网站（www.xzqmcg.com）公示栏即时查询获奖情况，举报可获10—200元不等的奖励。