“社区3588户中,近2000户是租住户,共有21户是独居老人,有4到5户每天都要上门服务,而且是长期的……”41岁的崔圣菊是南京市公安局雨花台公安分局西善桥派出所副所长,也是福润雅居社区的社区民警。从2010年开始接手福润雅居社区至今,她早已走遍了3588户居民家,她的手机更是成为居民们的“小崔热线”。
通讯员 宁公宣 雨轩 现代快报/ZAKER南京记者 顾元森
崔圣菊于2010年来到南京雨花台区西善桥派出所,成为福润雅居社区的一名社区民警。刚开始,崔圣菊走访社区居民,10户人家中能有三四家开门就不错了,而且只能站在门口聊几句。
崔圣菊开始对自己实行“延时3小时”工作制,利用每晚6点到9点这段时间,去社区里挨个敲每一户的家门,与他们闲聊,并做人员信息登记。3个月的时间,她将社区里3588户都跑了一遍,并在每个单元楼梯口张贴上防范提醒,并欢迎广大居民随时拨打她的“小崔热线”。
经过登记,崔圣菊发现社区里有近2000户是租住户。为此,她探索总结出“房屋出租户标识化”等工作法。在走访登记时,绿色代表房屋是自住房,黄色代表是租给南京本市人的,而红色则代表房屋是租给外地人。
如今,社区居民都爱拨“小崔热线”,治安、人口管理、小区秩序、邻里纠纷等,只要打电话找到她,一定不会失望而归。