11月11日原来是“光棍节”。

  然而好景不长，这个特殊有趣的日子就被电商霸占了，把它改造成了购物狂欢节。从2009年5000万元的销售额，到2015年销售额突破1200亿元……这真是一个奇迹。

  不可否认“双11”已然是一个节日，可这个节日似乎缺少点什么。缺少什么呢？缺少文化内涵。

  “双11”购物节的主题是消费，消费不只是经济层面的东西，在全民“剁手”、电商数钱这番热闹喧嚣的背后，还应该有消费文化，而不应该只是“物欲横流”。我的意思是，“双11”应该成为商家对消费者的“感恩节”。

  企业要生存发展、做大做强，政策环境很重要，体制机制很重要，个人才智、机遇、拼搏很重要，但最重要的是消费者的支持。打折促销是一种感恩方式，但你显然不能虚标原价，不能以次充好，更不能兜售假冒伪劣产品，总之不能把“感恩”变成“忽悠”，要坚信消费者的“知商”远远高于你。当文化内化为商业道德，外化为企业行动，这不仅是消费者之幸，而且是企业之幸，更是市场经济之幸。浙江 晏扬