10月27日，由中国家用电器商业协会主办的2016第四届中国家电流通年会在杭州举行，五星电器总裁潘一清被授予“2016中国家电年度人物”称号，此称号代表了零售行业的至高荣誉。

  逆袭寒冬“法宝” ：

  以提升单店效益为重点

  中国家用电器商业协会理事长彭宝泉会上称，家电行业今年黄金周的销售下滑5%左右，五星电器却是“异类”：2016年，在市场依然低迷的情况下，五星的销售及利润增速却创下18年以来的新高。截至10月份，销售同比双位数增长，净利润翻番。按预测，今年五星电器销售同比可达30%，即将刷新五星创立以来的纪录。

  在谈及逆增长秘诀时，潘一清表示，五星电器今年做了很多的工作，其中最关键的还是以提升单店效益为重点，提高精细化管理水平。

  聚力“工匠精神”：

  五星电器获“突出贡献奖”

  相比很多零售企业的跨界发展，五星依然坚守家电专业定位，目标是建立以电器为核心的生态圈。在五星电器新五年规划中，将继续以“电器零售”为核心，拓展与主业相关、具有发展前景的上下游产业，做最专业的全渠道零售服务商。

  “将来的零售企业，一定是线上线下同时走路，这样才有更好的未来，2017年，我给五星定义的主题是创新。”潘一清表示，随着顾客需求的不断提高，五星也在不断地前进，五星正通过与SAP的合作，运用数字化的手段和技术让线上线下同步前进，全面完成门店的数字化转型。线下实体店不断扩张，在主要的区域和新位置，尤其是顾客比较便利的社区位置、农村网点会开一些大店和体验店，通过零售技术的运用，做好最后一公里的配送。

  由于突出的业绩和对行业的影响力，五星电器还被大会授予家电流通行业“突出贡献奖”。戴鹏