快报讯（记者 鹿伟）11月2日，江苏省信访局召开新闻发布会，介绍了江苏省推行手机信访的有关情况。目前省信访局和各市信访局手机信访APP正式上线运行，如此规模在全国范围内尚属首例。

  江苏省信访局副局长王传东介绍说，在投诉、查询、评价方面，手机信访更加快捷方便，信访群众只要手机在手，就能投诉、查询、评价，实时掌握办理过程，有利于减少越级上访。

  此次手机信访APP软件分别与江苏阳光信访信息系统省、市两级平台对接。省、市两级信访部门14个手机信访APP均使用统一界面，分安卓版和苹果版，包含流程跟踪二维码查询等七大功能模块。公众可根据反映信访事项的归属地情况，登录江苏省或当地市信访局网站首页，通过扫描二维码的方式下载安装。

  9月30日，江苏省信访局和各设区市信访局手机信访APP上线试运行，一个月的时间里，全省通过手机APP客户端、省微信信访反映的信访条目数分别为34条、159条。

  王传东表示，今后将更加注重手机信访办理的时效性，进一步推动合理信访诉求及时解决。

  据介绍，公众手机信访APP受理的信访事项，直接进入阳光信访系统内的“手机信访APP”子模块，按网上信访事项流程办理。

  同时，对于手机信访办理的时效性，也将严格遵守相关办理时限，做到及时转送、交办、办理、答复，将在60天内给予答复。

  会上，省信访局还公开面向公众征集建议。将评选出优秀建议，采取适当方式予以奖励。

  征集时间自2016年11月1日至2017年5月1日，信件可寄送江苏省信访局人民建议征集办公室，地址：南京市漓江路29号，邮编：210036。

  电子邮件可发送至jsrmjy@163.com邮箱，也可以在江苏省信访局网站首页“人民建议”栏目提交。

  省信访局人民建议征集办公室联系电话：（025）68739222。