近日,记者从苏宁超市在南京举行的媒体沟通会上了解到,针对即将到来的双十一电商大战,苏宁超市发布了围绕南京城的攻略,第一波将砸30亿用户补贴,锁定白领阶层,放“价”让利,惠及消费者。
现代快报/ZAKER南京记者 刘德杰
发30亿惠民补贴
苏宁超市城市攻略升级
今年5月,苏宁超市南京攻略中曾豪气地发10亿红包请全市人民吃水果、喝牛奶。记者了解到,时隔不到半年,苏宁超市在双十一前夕再发福利,宣布将拿出30亿用户补贴,给每一个南京用户,每个月补贴100元苏宁易购超市券,可以在苏宁易购APP上购买苏宁的所有商品。
苏宁营销总部超市公司常务副总裁华天泽介绍,从10月25日到11月11日期间,除启动新一轮补贴外,苏宁易购也将拿出一系列畅销商品,在已具有的竞争力价格的基础上,再打出大幅度的折扣,直接让利给消费者,打响此次双十一电商大战的第一枪,大幅度提升补贴的渗透率。
“作为苏宁城市攻略的发展升级,为了给南京市民带来更加优质的活动,我们准备了非常充足的‘弹药’。”华天泽强调,此次苏宁超市城市攻略主要用户锁定在白领层面,年龄层基本上为80后、85后,甚至90后,媒介策略、市场策略基本上围绕着新街口、珠江路、河西商圈,围绕这些区域包括写字楼,渗透率一定超过50%以上。
服务再提速
“南京攻略”将持续3个月
记者了解到,此次苏宁超市第一次做全面的城市攻略,11月、12月、1月连续三个月。除第一阶段的全民低价及一系列畅销商品外,在双十一过后的第二、第三阶段将另外增加20亿补贴,重点补仓,不断升级供应链。值得关注的是,此次苏宁有两个端口,一个是苏宁易购,另一个是天猫苏宁易购官方旗舰店,消费者在这两个端口上面都可以及时下单。
此次苏宁超市南京攻略在服务上再提速,针对不少电商提出的次日达、今天买了今天到等物流现状,此次苏宁超市实现了“半日达”,除了原有的上午11点前下单,还增加了下午三点前下单,在晚上最晚11点前可以收到。主打“用户定位”,用户上午上班买的货,基本上在中午或者在下午就可以收到,即使下午两点前下单,当日还是可以收到货。
华天泽表示,苏宁易购一直强调的是O2O模式,目前线上的超市还在起步阶段,我特别看好O2O模式,它能降低成本,同时也可以给顾客提供便利。据介绍,布局区域市场,明年苏宁还将全线启动十几个城市攻略,围绕消费者的口味、特性,定制个性攻略。